営業は元気よく…
という指導が行われますが
このフレーズには2つの意味が有ります
1つ目は
元気の無い担当者や暗い担当者は
相手方からすると
話を聞く気持ちすら持てないので
「普通に」元気よく、明るくしろ、
という意味です
但し、「過度に、見え見えの演技」で
明るく振る舞っても
空元気という事実自体がウザいので
元気よく、を過度に演じると逆効果です(笑)
2つ目は
相手方に悪印象を与えない範囲の
「等身大」の元気よく、であれば
結果が伴うのか…という論点です
結果が伴う営業担当者であれば
等身大の元気よく、は持ち合わせていますが
等身大の元気よく、だけでは
結果が伴う訳ではありません(笑)
元気よく、は必要条件ではありますが
充分条件にはなり得ないのです(笑)
逆説的に…
元気よく、が充分条件の仕事ならば
私は従事したくないですね(笑)
もちろん、スタッフにもさせません(爆)
何故なら、
元気よく、だけ有れば
誰が携わっても結果に差異が無い
という程度の業務になるから…(笑)