今朝のさ・ん・ぽ~
気温22.5℃まで下がっており、ちょっと肌寒いくらい
昨夜はエアコンなしで寝れましたし、一気に秋が来た感じですね
水没していた調節池の遊歩道は、歩けるようになっていましたが、「匂い」が川っぽい
さて、仕事の話
弊所では、特許申請や商標登録など知的財産に関する手続きをする訳ですが、ご依頼頂くお客さまは様々です
誰もが知っている大企業もいますし、中小企業も個人事業主もいます
知的財産の知識レベルや重視するポイント・考え方が、みんな違います
法域も、技術分野も、現在直面している課題(手続きする目的)も、かけられる時間もバラバラです
当然ですが、こちらの対応も異なってきます
どんな手続きをするか...
プラスアルファの提案をするか...
スピード重視か品質重視か...
どこまで詳細に説明するか...
時には、自分の意見を封印しながら細かい部分をアレンジして、お客さまのご要望に的確に答える(満足して頂く)のがプロの仕事だと思っています
言ってみれば、かゆいところに手が届く孫の手
そんな対応を心がけています
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