今日は雨模様ですので、早朝ウォーキングは中止です
さて、弊所では、いわゆる「相談」は完全無料としています
※注：あくまでその場でお話を伺ってコメントする程度です。別途準備・検討が必要であったり高度な判断をする場合は有料とさせて頂く場合があります。
もちろん、回数・時間の制限はありませんし、お客さまのご都合に合わせて休日や早朝・夜間の相談にも対応しています
場所も、弊所のミーティング・ルームのみならず、必要であればお客さまの会社にも伺いますし、最近はＷＥＢ会議も積極的に活用しています
これは、弊所の経営理念にも掲げている具体的行動指針の１つに基づきます
１．お客さまが安心して相談できる場を提供します。
なにを、いつまでに、どうすべきか．．．知的財産に関し、これらの事項を正確に判断できるお客さまは、情報が溢れる現代社会においても極めて少ないのが現状です
そうであれば、まずは相談して頂かないと始まりませんので、そこで躓かないよう、お客さまが相談しようと思ったときにそれを阻むような要因をできるだけ取り除いています
当然に、相談だけで終わってしまう方もいらっしゃいます
先日、メールを纏めていて気付きました．．．「仕事にならなかった」フォルダが１００件ほどありました
ちなみに、このフォルダを作っているのは、メール上で具体的な相談に答えたり見積書を送ったりしたケースのみですので、相談のみで終わったケースはこの２～３倍はあると思います
開業して１２年目ですから、平均しますと、月１～２件程度という感じでしょうか
．．．あれっ、実際に計算してみると、それほど多くないな
１件の相談を２時間（長めに見積もって）として、相談料（相場は１時間１万５千円かな）を取ったとしても、所詮は月３～６万円の売上にしかなりません
無料で相談に来て頂いたからこそ仕事に繋がったケースも多いでしょうから、これで問題ないかな
弁理士は、無料で相談を受けることに否定的な方が多い気がしますが、異端児な私は、（今のところ）このスタンスを変えないつもりです
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ひので総合特許事務所（埼玉県・大宮）
代表 弁理士 赤塚正樹
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