実は、来月ハワイに行く計画がありました。

そのときロータリーの国際大会が行われ、その関連行事の主催者側の人間だったためです。

私にとって十数年ぶりの海外となる予定でした。


しかし、新型コロナの影響から、3月には国際大会の中止が決定され、当然に関連行事も中止となりました。

昨年の夏には飛行機もホテルも予約していましたが、全てキャンセルしなければいけません。

ホテルは問題なくキャンセルできたのですが、問題だったのは飛行機でした。


格安チケットを購入していたため、キャンセルポリシーが厳しい。

キャンセル手数料が、なんと片道3万円(往復分で6万円)。

往復11万円程度で購入したチケットなのに、半額以上が手数料として取られることになります。


なんとかならないものか...


調べてみますと、当時3月の段階で、特例で4月搭乗分までのチケットを手数料無料で払い戻ししていました。

4月に緊急事態宣言が出されると、その特例が5月搭乗分まで延長されました。


もしかして、そのうち6月搭乗分まで延長されるかも...


はい、キャンセルせずに待ちました。

そして、先日、とうとう6月搭乗分まで手数料無料で払い戻しされることになりました。

もちろん、速攻でキャンセルしました。


A●Aさん、経営が厳しい状況にも関わらず、利用者の気持ちに寄り添ったご対応、ありがとうございます。

今回は残念でしたが、ロータリーの国際大会は、今後も、


 2021年 台北(台湾)

 2022年 ヒューストン(アメリカ)

 2023年 メルボルン(オーストラリア)

と続きますので、もし私が参加するときは、優先して利用させて頂きます。

 

 

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ひので総合特許事務所(埼玉県・大宮)
代表 弁理士 赤塚正樹