タイトルのとおりです。
最近、新規顧客が減っています。
例年ですと、売上高基準で、新規：既存＝２０：８０前後になります。
でも今年は、新規：既存＝１０：９０くらいで推移しています。
割合だけでなく絶対値も減っています。
現状ペースですと、今年の新規顧客による売上高は、過去最低になるかもしれません。
長い目で見ると、これは非常にマズイ状況です。
原因は幾つか考えられます。
ここでは敢えて挙げませんが、打てる対策は打たなければいけません。
なるべく早く。
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