昨日は、埼玉中小企業家同友会(同友会)の例会に参加しました。
ちなみに一昨日も同友会の別の例会に参加しましたし、今日は同友会の理事会があります。明日は、ロータリークラブの例会があります。
いったいオレは何をやっているんだ~
それはさておき、昨日の例会で、ハーズバーグの動機づけ・衛生理論というものを知りました。

出典:https://motivation-up.com/motivation/herzberg.html
仕事に対する満足感をもたらす要因(動機づけ要因)と、不満足感をもたらす要因(衛生要因)は、全く別のものであるという理論です。
要するに、会社の方針・管理、給与、人間関係など人の外的な側面の衛生要因をいくら満たしても不満足感を減少させる効果しかなく、満足感を引き出すことには繋がらない。
仕事に対する満足感を引き出すには、仕事そのものや責任、そして承認・達成といった人の内面(価値観)を刺激するような動機づけ要因にアプローチしなくてはいけないという考え方です。
私自身のサラリーマン時代のことを思い出してみると、確かにそうだと思います。
この理論は、マズローの欲求5段階説ともリンクしそうですね。
出典:https://www.motivation-up.com/motivation/maslow.html
下3つの欲求を満たすものは衛生要因で、上2つの欲求を満たすものが動機づけ要因ということでしょうか。
そう考えると、なるほど合点がいきます。
私自身のこともそうですが、弊所のパートナー・スタッフと接するときに、これを意識しておくことが重要ですね。
こういうことは「言うは易く行うは難し」なんですけど、まずは意識しなきゃ始まらないということで。
意識だけは即実践します。
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