弊所は、お客さまとの新規案件に関する打合せに対して、実際にお仕事をご依頼頂く割合が、低い方だと思います。
また、お仕事をご依頼頂いたとしても、打合せから依頼までの期間は、長い方だと思います。
弊所では、いわゆる「クロージング」をしません。
いや、実際にはやっているのでしょうけど、少なくともモノの本で謳われているようなテクニック的なクロージングはしていないつもりです。
むしろ、必ず「キャンセル」や「ペンディング」という選択肢を作り、お客さまの「逃げ道」を残すように心がけています。
知的財産権を取得するまでには、法域にもよりますが、早くても半年、長いと５年以上かかることもあります。
取得した知的財産権は、これも法域によりますが、１０～２０年という長期に亘って維持できるものです。
なので、完全に納得してからご依頼頂きたいという気持ちが強いのです。
あと、お客さまとはそれだけ長いお付き合いになるのですから、しっかりと信頼関係を築いておきたいという気持ちも強いです。
まず、弊所（私）がお客さまを信頼し、お客さまが弊所（私）を信頼する．．．それには時間が必要なこともあります。
その時間は惜しみません。
営業が下手と言われれば、そうかもしれません。
でも、「ペンディング」になったケースが何ヶ月も経ってから突然動き出したり、「キャンセル」をしたお客さまから別件でお問合せが届いたりすると、「このやり方でもいいんだ～」と思います。
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