土曜日に参加した「経営指針づくりセミナー」での最大の気づき。
早く人材を育てなきゃ！
同じグループのメンバー間で「自社の課題」を挙げているときに、お客様から「うちの仕事はあなたがやってよね！」と言われる点が出ました。
技術職や専門職で独立する人（＝腕に自信がある人）であれば、恐らく何度となく言われたことがあるでしょう。
その話が発端となって、グループでディスカッション（深掘り）したときです。
その話が発端となって、グループでディスカッション（深掘り）したときです。
そう言われたら、自分がやるしかないよね～
だから、いつになっても自分は忙しいままだし、事業は１人＋αでできるレベルを超えられない。
仕方ない．．．
でも、本当に仕方ないのか？
お客様は、なぜあなたがする仕事を求めているのか？
あなたという人が好きなのか？
いや違う、仕事の品質が高い（満足できる）からだよね。
じゃ、あなたがする仕事と同じ品質の他人の仕事ではダメなのだろうか？
そんなはずはない！
裏を返せば、人材育成を怠っているだけじゃないだろうか？
お客様はそれを見抜いているから、「あなたがやって」と言っているのではないだろうか？
お客様の言葉は、「同じ品質の仕事ができるスタッフを早く育てろ！」と言うメッセージなのではないか？
そのときハッとしました。
あなたじゃなきゃと言われたいだけ．．．
やっぱりオレじゃなきゃと思いたいだけ．．．
そんな気持ちがあるのではと問われると、全くもって否定することができませんでした。
ということで、早急に人材育成に力を入れるべく、その計画を立てたいと思います。
