一昨日、ある案件についての手続きを依頼している外国の代理人の全てに、ちょっと重要な事項をメールで指示しました。
そのメールには、受領確認のため折り返しメールを送って欲しい旨を記載しました。
特許事務所の実務では、よくあることです。
６か国の代理人に送ったのですが、２日経った今朝の時点で、受領確認が届いたのは４か国のみで、あとの２か国は連絡がありません。
う～ん
原因はいろいろ考えられます。
１つは、通常の連絡先が窓口の代理人個人のメールアドレスになっている場合ですが、その代理人がお休みを取っていたり、出張していたり、下手すると事務所を辞めていたりするケースがあります。
もう１つは、スパムフィルタで先方に届いていない可能性も考えられます。
そして、メールを受領したけど折り返すのを忘れている可能性．．．これが一番可能性が高いかも
開封確認をつけるという手もありますが、Outlookを使っているとは限りませんし、それでも確実ではありません。
開封確認をつけるという手もありますが、Outlookを使っているとは限りませんし、それでも確実ではありません。
そう考えると、ＦＡＸの方がよかったかな。
宛先の本人がいなくても事務所の他の人が読むはずですし、なんと言ってもブツ（紙）が残るので忘れにくい。
この業界、未だにＦＡＸがよく使われる理由は、ここら辺かもしれません。
とりあえずメールでリマインダを送りましたが、それでも受領確認が届かないようであれば、ＦＡＸを送ることにします
