最近、来客が多いです。しかも、初めてのお客さまばかり。もちろん打合せのためです。


ところで、打合せというと、かなりの確率でお客さまが来所されます。初めてのお客さまの場合は、特にその傾向があるように思います。私からお客さまの会社に伺うケースは稀です。


私は、打合せの日程を決めるときに「場所はどうしましょう?」と聞くことが多いです(来所を前提とした流れにはしていないつもりです)。そうすると、殆どのケースで「事務所に伺います」という返事が来ます。

もちろん試作品や製品、製造装置を見せて頂いたりする必要があるケースでは、私から「貴社に伺います」と言って実際にお客さまの会社で打合せをすることもあります。でも、どちらの打合せが多いかと言えば、圧倒的に弊所での打合せの方が多いと思います。


何となく「相談は特許事務所でやるもの」と思われているのでしょうか?

それとも、自分の所に来て貰っちゃうと「仕事を出さなきゃいけない」雰囲気になりそうで、それを嫌っている(相談だけで終わりにしにくい)のでしょうか?

そんなことないんですけどね。


いずれにしても、来所されるケースが多いのが現実ですので、(賃貸マンションではありますが)駅の近くに事務所を借りてよかったと思っています。

自宅で開業していたら駅から遠くなってしまいますし、そもそもお客さまに来て頂けるような自宅でもないので、無理してでも「貴社まで伺います」と言うことになりそうです。


さて、今日も来客予定が1件。新規のお客さまですので、しっかり対応したいと思います。


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