今週は暇だったはずなのですが、結局あちこち出歩く予定が入ってしまい、その間に幾つかお問合せやご依頼を頂いたりして、やはりバッタバタの状態になっています。



ところで、年末だからか、はたまた偶々かもしれませんが、先週あたりからお客様の会社に伺う機会が連続しています。今日はありませんが、明日以降来週までにも既に3件ほど予定が入っています。


で、実際にお客様と直接お会いすると、有益な情報がたくさん入ってきます。もちろん直接的におっしゃる情報だけでなく、間接的な情報(雰囲気など)も伝わってきます。


・知的財産予算の状況
・関連製品の売れ行き
・弊所の評価
・弊所に期待されている将来像
・新しいお仕事(その場で依頼される)



これらの情報は、メールや電話で連絡を取っていても、なかなか入ってきませんね。やっぱり直接お会いするに限ります。


こういった情報を逃さず捉え、事務所の運営・体制をチューニングしていこうと思います。