売り込まずに売る 営業トーク構築法の赤嶺です。
前回の記事の続きを書きたいと思います。
※前回の記事を見ていない方、もう一度確認したい方は、
下記からご覧ください。
http://ameblo.jp/accept-eigyou/entry-11193353629.html
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あるお客さんからの質問をきっかけに自分の営業が変わった
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ある３０代の男性サラリーマンとの商談で、
いつもの営業トークを話し終えようとしたとき、
その男性から次のような質問をされました。
「私は仕事でどうしても英語が必要になったので、
なんとしてでも話せるようにならなければいけないんです。
赤嶺さんはどうやって英会話が話せるようになったのですか？」
そこで私は、自分が以前、英語が全く話せなかった時に、
アメリカに駐在することになって大変な思いをした頃の
自分の姿をその男性の姿と重ね合わせ、その男性に対して、
・自分が英語を話せなかった頃にどんなに苦労したか
・その中で、どんな勉強方法を試してきたか
・その勉強方法から見つけた“自分の上達法”
について、惜しみなくできる限りの情報をお話ししたのでした。
その時の私は、“一人の営業マン”としてではなく、
“赤嶺哲也”個人として、少々お節介者でもある自分の
ありのままの姿で話をしていました。
するとその男性は、
「御社のスクールが良いサポートをもっていることも分かりましたが、
私は、今日、この場で赤嶺さんに会えて、
そして、赤嶺さんからお話を聞けて本当に良かったです。
自分も頑張って話せるようになりたいと思います。
是非、入会させてください。」
と言ってくれたのです。
もう、その時、私は、そのような言葉をもらえたことが
嬉しくてうれしくて、目に涙が浮かんできてしまいました。
それから私は、自分がやっていること（営業）とは、
“契約をとること”ではなく、“助けることなんだ”と
いうことを強く認識して、
それまで、当たり前のように繰り返し話していた
決まった営業トークを崩しはじめ、
“自分だったら、お客さんを助けてあげるために
どんな情報を伝えてあげることができるんだろう・・・。”
というように、“自分らしく”“自分に嘘をつかない営業”
をしていくことに集中して、商談の流れを作り直していったのでした。
きっと、営業をしている方々は皆さん、
「お客さんから煙たがられるような売り込み営業はしたくない」
と思っているのだと思います。
にもかかわらず、その意に反して、日々、売り込んでいるような
営業方法を繰り返してしまっている方が少なくありません。
私もクライアントさんの営業スタッフの同席をすると
特に感じるのですが、一生懸命に頑張るほど、
逆に“売り込み色”が前面に出てしまっているという現状があります。
これはとてももったいことです。
英会話でもそうですが、本やＣＤ教材などを使って、
一生懸命に頑張っている人はたくさんいるのですが、
その“頑張りかた”を間違えていると、その“成果”を
なかなか出すことができず、しだいに“やる気”さえ
失ってしまって続けていくことができなくなってしまうのです。
営業においても、本を読んだり、セミナーに参加して、
「売り上げを上げたい！」「営業力を高めたい！」と
頑張っている方がたくさんいます。
でも、大切なのは、その頑張りの成果を“売上げ”や
“契約数”のような“形”として出していただくこと。
成果が見えなければ、その頑張りを続けることができません。
しかし、その成果を出すため、
そして出し続けていただくためには、
自分の意に反していたり、違和感、疑問を感じているような
営業方法を続けるのではなく、
“自分らしく”“自分に嘘をつかない営業”
をしていくことが本当に大切になってくると思っています。
是非あなたにも、自分にとって、
“自分らしく”“自分に嘘をつかない営業”とは、
どのような営業なのか・・・
ということを考え直してみて、
現在のあなたの営業を見直してみていただければと思います。
それが形になったとき、その営業方法は、
けっして“売り込む”ものにはなっていないはずです。
私も、そのような営業方法によって、あなたが
ストレスなく、プロとして活躍いただけることを
応援していきたいと思っています。
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ここからは、私の営業方法に共感し、
「すぐにでも実践してみたい」という方のみお読みください
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もし、このような悩みを抱えながら、
自分なりに営業トークを考えて 頑張っているのに、
なかなか成果がでない・・・
「 このままでは厳しい状況は変わらない・・・ 」
と思っているとしたら。
そして、もし、
あなたが、この私（赤嶺）と、
この私の営業方法を信じることができる、
と思ってもらえるのであれば、
私が責任をもって、
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http://www.accept-eigyou.com/article/14302336.html
私がコンサルティングやトレーニングをしていて
実感していること。
それは・・・
どんなに 着実に効果を発揮できる方法 をアドバイスしても、
どんなに 心を込めて、丁寧に アドバイスをしても、
それ（ 実践で話せるトーク ）を “ 形 ” にして、
そのまま実践できる状態 を作らないかぎり、
けっして、十分な成果 を出すことができない
・・・ということ。
そこで、私が、
あなたが“自分らしく”、
“売り込みをせずに営業をする”ためのトークの構築
をお手伝いします。
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もしあなたが、
「 このままではなかなか厳しい状況は変わらない・・・ 」
と思っていましたら、
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あなたの悩みが短期間で解決され、
目に見える成果を発揮いただけることを
楽しみにしています。
今回はここまでにさせていただきますね。
私はいつもあなたの営業を応援しています。
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