売り込まずに売る 売れる営業トーク構築法の赤嶺です。
ひょっとしたら、今回のタイトルを見て・・・
「 なんだ? 」って思ったかもしれませんね(笑)。
唐突ですが・・・あなたに質問です。
あなたには、誰か、大切な人 はいませんか?
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ちょっとここで、“ あなたにとって大切な人 ”を1人、
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思い浮かべてみてください。
その“ あなたにとって大切な人 ”とは、
奥さん? ご主人? ご家族? でしょうか・・・?
あるいは、友人 が浮かんだかもしれませんね。
・・・大切な人が思い浮かんだら、
この先を読み進めていってください・・・
そこでもう一つ、あなたに質問です。
もし、その大切な人が、なにか真剣に困っていたら・・・
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あなたはどうしますか・・・?
きっと、
“ なにか力になってあげたい! ”
とか
“ 助けてあげたい! ”
と思うのではないでしょうか。
おそらく、そのときは、
その人からの“ 見返り ”なんて求めていないですよね?
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また、もし仮に、
あなたが扱っている 商品 や サービス で
その大切な人を助けてあげることができたとしたら・・・
きっとその時は、
あなたがその業界の“ プロ ”だからこそできたこと(協力)に
これ以上にない喜びを感じることができるのはないでしょうか?
その( あなたの大切な )人にとっても、
その業界の“ プロ ”として、活躍しているあなたが、
助けてくれることを、本当に“ 心強い ”と思ってくれることでしょう。
では、あなたの普段の営業ではどうですか・・・?
たしかに、基本的にはお客さんは、
“ 知らない人 ”であることが多いと思います。
しかし、たとえ知らない人(お客さん)が相手であったとしても、
もし、その相手を “ 商売相手 ”と思うのではなく、
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その人を“ 大切に思う ”ことができるのであれば、
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そのときには、
“ 仕事(営業)として、販売する ”という枠を超えて、
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しかも
“ 売り上げ ”という見返り を考えることもなく、
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お手伝いをすることができるのではないでしょうか。
もしあなたが、仕事で会う一人ひとりのお客さんに対して、
このような姿勢をもって接することができれば、
その相手としても・・・
“ 見返りを期待している素振りもなく、
純粋に自分のことを思ってくれているんだな ”
と感じることができたら、
あなたを“ 信頼 ”することができるようになるんですよね。
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私はこれが本来の“ 営業のあるべき姿(スタンス)”だと思っています。
ちなみにあなたの営業としてのスタンスはいかがですか?
是非、お客さんにたいしても、
“ あなたの大切な人 ”にしてあげるような気持ちを持って
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接していただければと思います。
今回はここまでにさせていただきます。
私はいつもあなたの営業を応援しています。
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