初めてのビジネスクラス

今回のハワイ一人旅。

ビジネスクラスに行きだけ乗れました。

前回のブログでの問い。

●　ビジネスクラスはエコノミーとどう違うのか？


これの自分なりの回答を得ることができました。


ビジネスクラスはやっぱりラクチンで最高！
でも、今回はマイレージだからできたのです。。普通にビジネスクラスで乗るのはちょっと今の私にはお値段的にきついです。。



初体験のビジネスクラス
まず、ビジネスクラスだと、最初のチェックイン時に全く並びません。
まったく並ばずチェックイン！

そして、ラウンジも使用することができるのです。

ラウンジでは飲み物が無料だし、軽食も好きなだけ食べれます。そんなごちそうはないですが

そして、搭乗のアナウンスが聞こえて、ボーディング開始と言われると、ラウンジのすぐが搭乗口で、これまた待たずに搭乗。


機内に乗ったらすぐにウェルカムドリンクのサービス！
そして次に、アイマスクとかリップクリームや歯ブラシセットなどが入ったポーチと、エコノミーよりも質のいいブランケットとヘッドフォンが配られました。

そして軽食もエコノミーよりもよいスナックで、メインの食事のお皿までちゃんと綺麗な黒いきちんとしたものでサーブされたのです。


これはなかなか！


あっという間のフライトに感じました。


初めてのビジネスクラスの体験。
素敵でした


よくセミナーとかで、「本物に触れてください」と言われたりしていたので、ビジネスクラスには乗ってみたいな～とずっと思っていたのです。

今回ようやくその希望が叶って嬉しかったです


ただ、ちょっとだけふと思ったことがあります。

サービスはとても素晴らしいものでした。
対応含めて。

これって、ビジネスクラスでないと受けられないものなのでしょうか？
お金を多く払って、最高の対応を受ける。

私にはなんとかなくこの部分が腑に落ちません。

サービスは常に最高のものを受けていたい。
そのレベルがお金でランクされるってなんだか、なんだかちょっと悲しい。

【目的】だけのエコノミーと
【目的】 +【 快適さ】→　上乗せの金額のビジネスクラス。


サービスの価値って誰が決めるんだろう？
お金を払う私たち乗客？
価格を決める航空会社？


サービスをお金でなく、ブランドポジショニング的な、ファンとなる要素のようなものに置き換えられないだろうか。
そのサービス分が選択の決め手や人気の秘訣、みたいな。


そういう風になったらいいな。
お金を余分に出したから受けて当然のサービスと思うのもなんだか寂しいし、お金を出してるから提供するサービスっていう考え方もなんだかさみしいので。



でも、ともあれ、ビジネスクラスは最高でした