耳が痛いような事を言われた時、
皆さんはどう思われますか?
イラっとしちゃう?
それとも、ありがたいと思える?
どうでしょうか。
昨日は昼から保護者との面談を。
うちは冬期面談を10月下旬に行っているので、
この時期は受験生の特別面談以外はあまり
行ってないんです。
急遽、塾長と話がしたいと言われ、
面談を行う事になったのですが、
あまりいい話じゃない気がしていました。
今回の定期テストがよくなかったし、
前の面談でも色々話していたので、
どんな感じかは予想して。
結論を言うと、
とても温かさを感じた面談でした。
耳が痛くなるような話もありましたが、
ただクレームを言われてるのではなく、
本当に真剣に向き合ってくれていました。
身内の恥を晒すようですが、
正直に書きますね。
「塾長の授業はいいんですよ。でも…」
そんな事も言われてしまいました。
僕が常に社員に求めていた事でしたし、
何十回も何百回も伝え続けてきて、
実際に僕の授業も見せてあげて。
本人はそれをやっているつもりでいて、
結果として全く出来ていなかったわけです。
それはAbilityの授業じゃない…。
申し訳なくてしょうがなかった。
それでも、
「どうしていけばいいでしょうか?」
と真剣に僕の意見を聞いてくれて。
申し訳なさとその温かい心に、
涙が出そうな感覚にもなりました。
ありがとうございました。
そして必ずなんとかします!
ホワッとした雰囲気の人、
穏やかな感じの人が温かい?
いやいや。
ニコニコして柔らかくて、
特に怒ったりしない人が優しい?
いやいや。
ちゃんと伝えてくれる人、
言いづらくても言ってくれる人、
それが温かさで優しさでしょう。
表面上のいい人なんていらない。
真剣に向き合って、本物を目指す。
これからも求め続けていきます。
今日もいい1日に!
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