昨日の社員研修は予定時間をオーバー😅
まぁ理由は僕ではない部分も大きいのですが、
予想通りに進まんかったなぁ。
僕担当の部分も、伝えたい事が溢れてきて、
必死に伝えてたら時間はどんどん過ぎるし、
マニュアルだけで成立するもんじゃないって、
その部分は伝わったかな?
システマチックにとりあえずやる分には、
十分なマニュアルもあるんですけどね。
一人一人の能力を考え、現場をイメージし、
どんな事が起こるかを考えながらやると、
当然それだけじゃ全く足りなくて。
マニュアルありきで頼ってしまうと、
研修する方も受ける方も勘違いしちゃう。
「これで多分分かったはず。」
って。
この「多分」が危険なんです。
昨日の研修でも繰り返し、
「ちょっとでも分からん事は必ず聞いてよ。」
「多分こうだろうは一切なくていい。」
と伝えました。
悪気なく「予想」が入ってしまう。
それはメチャクチャ経験があって、
相手の事を本当に理解しまくってて、
それでやっと成立する可能性が上がる。
それだけなんです。
決して100%じゃないから、
もしかしたら真逆に理解してるかも。
超危ない。
その危険性を感じられるようになったら、
それもまた成長ですけどね。
まぁしばらくはいりません。
「多分」はいらない。
聞きまくろう!って事です。
今日はまた別の研修が始まります。
昨日の僕が伝えた事を大切に、
いっぱい質問してくれたらなーと思います。
今日もいい1日に!
学習塾Ability
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