リーガプライムカードが
2021年3月をもって入金（チャージ）機能と
エンゲージ登録およびボーナスプレゼントを終了することになりました
エンゲージ登録は私が入った時は5人だったけど
後に入った家族は4人だったかしら
合計年に20000円近くのポイントプレゼントを享受してきました
宿泊やレストランの支払いにも使えました
レストランといえば東京竹葉亭をよく利用させてもらいました
これからも通いますけどね〜😋
大阪人だけど東京竹葉亭のほうが好きです
そしてメリッサではパンやケーキを何度も買いました
これからも買いますけどね〜😄
先日も３月末期限のポイントを使って
たくさんの買い物をしました
夫はここのハードトーストをこよなく愛しています
本当にありがとうございました
でもまだ３月の誕生日プレゼントで４月末のポイントが残っているので
またお買い物に来たいと思います
その前に
とってもびっくりしたというか情けないことがありまして…
先週舞子ヴィラへシニアだけで行ったのは記事にしましたが
帰ってきたら留守電が入っていて
リーガロイヤル大阪のエグゼクティブフロアの担当者からでした
「ご宿泊予定だった○日の件につきまして…」
私、真っ青になりました
夫はキャンセルをしてなかったのか！！
後から帰ってきた夫に「パパ〜〜
」と
情けない声を出す私に何事が起こったかと驚いたそうですが
やっぱりキャンセルはしていなくて
日にちを変更しようと思っていたところで思考が止まったみたい
すぐ折り返しホテルに電話したところ
株主優待で義母と義姉、私達夫婦のエグゼルーム二部屋を予約して
連絡無しですっぽかしたのですから
100%のペナルティを請求されて当然の状態でしたが…
ここ数ヶ月で３度宿泊していたのが功を奏したのか
株主優待が効いたのか一切のペナルティはなく本当に感謝あるのみで
思わずまた泊まりに行かせてもらいますと言ってました
担当者の方に手を合わせたかったです
最近ミスが続いてます
でもこのエグゼクティブフロアの女性担当者といい
先日のアメックスの専用担当者のものの言いようといい
アメックスは後でもう一度電話がかかってきて
ヒルトンのキャンペーンについての問い合わせのフォローをしてくださって
ヒルトンへ電話で確認することを勧められました
お人柄もありますがきちんと教育された人達の言葉遣いや
客に寄り添う物言いには本当に頭が下がります
この直近の我が家のミスに私達は二人で一人と思って
お互いにミスをカバーできるように気をつけねばと思いました
歳をとったということでしょうね
我が家の失敗話にお付き合いくださってありがとうございました
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