6/25記事 ウワサのネイリスト
予告どおりウワサのネイリスト!笑
sakiさんの月1来店が月曜だったのと、
その後の話が面白かったので
記事化!
で、
sakiさんの紹介から、、、
代々木上原ネイルサロンRavir
ラビィール
ホームページhttp://www.ravirtokyo.com/
ブログhttp://ynail.blog.fc2.com/
なかなかブログが淡々としてました。。。笑
、、、
いつもの会話、、、
『今は何が楽しいの?』(6/24記事)
「お客さんのリピートです!!」
『おお!』
確かに嬉しいよね!
阿部もそうです。。。
リピートして当然!笑
な接客、技術を提供している自負はありますが、、、
実際にリピートしてくれた事が事実なので、
そこで自身の接客、技術を判断しています。
師匠も言ってました。
言葉では「また来ます」と帰っても、
実際に来なければ、「また来ます」は社交辞令。。。
「他人を判断する時は言葉は聞かず、行動のみで判断しろ!」
でした。。。
なので、
それも永遠に実践中です。。。笑
そう!
どんなに良い事を言っても、
やってる事でしか判断できません。。。
発言は参考資料程度で、
判断基準にはなりません。。。クドイ笑
8/4記事 自身のオーラをコントロールしてるつもりかっ?
も、同じ様な事かな???
で、
sakiさん、、、
「リピートしてもらう為には、
新規に知ってもらわなくては?」
その とーりよ!(闘莉王!)
新規獲得の為には、
7/19記事 「サロン側の客選び」やで!笑
sakiさんのターゲットを「精密に」決める事や!
阿部もそうしてるつもり、、、
で、
sakiさん
「近所にポスティングを計画してます。。。」
『イイね!』
但し!!!
ポスティングのリピート率は
0.1%以下だよっ!
(内容が普通の場合。。。)
だから、
普通な内容にしてはならない。。。
少し人間味を感じる程度に
「ダサくしろ!」、、、
笑
そもそも、
美容系はステキで、
カッコ付け、
華やかな事が前提なので、
そこをウリにしている限り、
浮上出来ない。。。
(それを理解出来ずに、華やかに底辺で埋れているのがほとんど。。。)
「技術が無ければ!」
それ(素敵な内外装、サービス)で差別化を図るのも良し!失笑
しかしっ!
「技術があるなら!!!」
オシャレな内装 とか言ってる場合??笑
技術職で有って、
サービス業じゃねぇんだ!笑
こちとら!笑
(モチロン 来店の感謝は忘れません、お客さんに食べさせてもらってます!)
人間味を出して行こうぜ!笑
チョイダサで、、、
素敵に成るのは「お客さん」で
我々担当者では無い!
勘違いするな~!(師匠談)
で、
sakiさん、、、
「ポスティングも怪しい人だと思われては嫌なので、、、
早朝に配ります。。。」
『待った~』
ポスティングはお客さんに会えるチャンスだよ!
むしろ「ピンポン」して渡せ!笑
「無理です~」
『無理じゃない!
「こんな人間味溢れる店長が施術しますよ!」を伝えるチャンスやで!』笑
『ダサく!』笑
「え~」困
また脱線して、
昔のサロン時代の話に戻るけど、、、
2/27記事 チラシ配りを毎日やりすぎて、貰ってもらえなくなって来た頃、、、
ポスティングの案が出て来ました。。。
師匠は「効果が薄い!」と
あまり乗り気では無かったけど、
やらせてくれました。。。
、、、
やらせるからには、
過酷な条件付き。。。笑
その条件の一つが
「実際に会える方には直接渡せ!」
どうしても、、、
ポスティングは隠れてコソコソやりがちですが、、、
別に悪いことをしてる訳では無い!
「お客さんが得をするお知らせをしているんだ!」強引!笑
だから、
ポスティングにも誇りをもって取りかかれ!強引!笑
「サロンの受付にいるつもりで
ポスティングに行け!」
の洗脳でした。。。笑
でも、「ごもっとも」だとも思います。。。
なので、
ポスティング中に出会った住人には気持ち良く挨拶、直接手渡し。
初回はソコソコ効果が有った気がします。。。笑
と、
まあテンションが上がってきたトコロで終わります。。。
夕方に妻のリクエストで
「風なんちゃら」を観て来ました。。。
フーンな感じ(前半のある熱い部分は良かった!)で帰りにOKストア(激安スーパー)
調味料選びが楽しい。
中華スープの素とか?
で遅い帰りだったけど、
創作意欲が湧いて、
ボロネーゼ(何処が湧いたんや?)笑
手際も良くなってきた!
超大盛り!
で、
今朝も
無理矢理作る!
「穂先メンマ」が気になって、
茄子炒めに投入!!
「絶対に美味しいハズ?」
で、味薄い。。。
塩、胡椒、醤油で整える!!!
傑作や!
(短時間で仕上げる為に茄子を小さく切りすぎた以外は!)
で、
仕事です!!!
代々木上原ネイルサロンRavir
ラビィール
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