お客さんの不安

初めて受注に立ち会いました

お客さんは数年にわたりリースを組むこととかすごく心配していて、
そういうのを初めて見ました

確かに、私も数年後どうなっているかとか考えられないな～

それでも、私達を信頼して契約してくれる

それってすごくうれしいことだし、その期待を裏切ったら怒るのは
あたり前だなと思います。
信じていたのに裏切られるのはすごく傷つくので。

だから、今のお客さんを大事にしたいなと思いました

いい経験ができました

自分のやりたいことがそのままできる仕事

私がディレクションとデザインをやりたい訳は、自分しか作れないものが作れるから

ディレクションもデザインも他の人がやったら、自分と同じものにはならない。私の意向が反映されたものができる。
それが私のやりたいことだからやってるんやね

デザインだけだと、ディレクターの意見が半分くらいは占めるから、私の思い通りにはならない(経験あるなぁ～

)
ディレクターだけだと、デザイナーのやりたいことが半分は入るから私の理想のものができない

(よく感じます

)
自分のスキルが足りなくて、自分の思い通りにならないこともあるけど、それもやりたいことができない理由の1つやね。

だから自分しか作れないものを作るために仕事をして、そのためにスキルアップする

こんなことを考えたのは、インフルエンザホリデーのため。
インフルエンザホリデーのお陰で人間らしい生活を送ってます
ご飯食べて、家族と会話して、お風呂入って、あとは寝るだけ

こんな早い時間なら、本読んだり、DVD観たり、買物したり…できる

休日に疲れて寝て過ごさなくても済む

そう思うと、何であんなに仕事してるのかなー、定時にあがれる仕事がいいじゃん、って考えて……
そうしたらこうなりました。

クレームには主観を入れない。冷静に。

クレームが来たらあせります。
昨日焦っていました。

クレームが来るのは仕方がないこと。
でも、そこでどう対処するかが大事です。

まず、おちつくこと。

そして、状況を主観を入れずに判断する

お客さんが怒っているから、すべてこっちが悪いような気がしますが、
どうしてそうなったかを考える。
その時に、主観を入れないことが大切。

メンタル面で簡単に動揺しない

動揺すると、どうしても自分の主観が入ってしまうし、
落ち込んでいると、解決する気もなくなってしまいます。

そして、それを上司に報告する。
このときにも主観を入れない

主観が入ると事実と異なる内容が上司に伝わります。

一呼吸おいて、冷静になります

逆境はワクワクする

断られたり逆境を感じたらますます燃えてくる

今日逆境というか、困難なことがありました。まだ解決できていません。
これを乗り越えたら、私は成長できる

の言葉を毎日目にしているので、理屈ではそう思います。
でも実際は回避する方法ばかり考えています
今、回避してもいずれは通らなきゃいけない道です。それなら今のうちにぶつかってった方が、ずっといい

明日相談して、アドバイスをもらって、自分で解決する

今日は感想文でした

弱気になるとコケる

こないだ、結構落ち込んでいたときの帰り道、いつもの駐車場でこけました

いつも通るところで、仕事帰りとか時間が遅くてもこけたことがないのに、
むしろ手をついてこけること自体すごく久しぶりでした

こけると、ますます気分は落ち込んできます。
やっぱし私だめだ・・・・・・って

このときは運が悪かったって思ってたけど、今考えてみるとそうじゃないのかも。
弱気になったせいで、足があがっていなかったとか、そういうことだったのかなー。

普段は強気で歩いているから、ちょっとの段差とか壁？とかがあっても
振り切って歩いているからこけなかったんじゃないかな

いつもは小さな壁ならパワーというか勢いで乗り切っていた。

でも弱気になっていると、そんな小さな壁でさえ障壁になってしまうんじゃないかなー。
だからいつも強気でいないとダメ

ただ、強気になるって思っていても意識を変えていくのは難しいから、
ここは行動を変えてから意識を変えるのが手っ取り早いよね

いつも強気な発言、前向きな発言を意識していきます

愛知のパーティー会場

パーティー会場

http://www.party-hall.com/

愛知県三河安城にあるパーティー会場です。
普段はダンスホールとして開放しているのですが、
貸切することができます。

この会場のよさは
①アクセスがいい！
新幹線三河安城駅から徒歩5分
②カスタマイズ性のある広～いホール
200人収容可能な広いホールは、ただの広いホール。
ダンスするにもよし

コンサートもできる

同窓会なんかの
宴会にもGOOD

オシャレなパーティーもできる

若者向きの
クラブにもなっちゃう

そんな素敵な魅力満載のパーティー会場です

みんなどんどん使って～～～～や～～～～～～

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my design
このサイトでアピールしたかったのは、ユーザーが
どう使うかをイメージできるようにすること。
カスタマイズ性です。
先方も普段ダンスホールとしか使用しないから、
未開拓な部分でしたが、なかなかいいページ構成に
なったんじゃないかな

と思ってます。

デザインは、高級感をのこしつつ、先方の希望する
親しみやすさを残すために、さわやかな配色で
まとめました。
結構気に入っています

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私はベンチャーで働いているっ！

私はベンチャーで働いています

忘れかけてました。ベンチャーってこと。
普通の企業じゃない。

だから大変

でもその分自分の好きなことができる

自分で創れる

ベンチャースピリッツを忘れていました！

夢への熱い情熱と、いい仲間（チームメイト）

それが私がこの会社で働く理由やね。

価値を正確に伝える

http://www.gutto-brand.com/cat12/000281.html

高いものは理由がないと買わない。

確かに、服とかは実際に見て、試着して買えるから良さは分かる。
自分で良さを見つけることができるから買う。

そういえば前の会社の時に、服がもっとも売れる販売方法は
「トータルコーディネート」って聞きました。

実際にどうやって使うかを伝えることが大事ってことですね。。
サイトも一緒。
このキーワードで探したユーザーに、どうやってこのサイトを使うか
教えてあげないといけない

先方の価値（USP）がユーザーにどう役に立つのかってことですよね。
先方のUSPがお客さんの利益にそのままつながるわけではないから、
要注意

話が変わってしまったけど、高いものは理由がないと買わない、の理由の一つ。
http://globis.jp/1110

名古屋の庭造り

庭造り　名古屋

http://www.be-niwa.com/

名古屋（正確には一宮）にある外構・エクステリアの業者さんです。
カーポートの設置や、駐車場、門扉、玄関など庭造りなどなど
やってくれます

ここは、一人でほとんど全部やってくれるので、業者をはさまないから
安い

それでもって、施工者と直接話せるから、いいアドバイスもしてくれるし、
自分の希望も叶いやすいです

クレームゼロっていうのが納得の会社です

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手作り感、素材感を希望してもらいました。
この手作り感というかクラフト感？どうやって作るんだろう・・･･･
学びたいです。
ここの代表は、オフィシャルを自分で作っていて、楽しい！って言っています。
私もそう言えるようになりたいな。
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行動を変えれば意識が変わる

http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview091103.html

「意識が変われば行動が変わる」って言われているけど、
実際、意識を変えるのは難しいです。

私もこの1ヶ月、さがってしまったモチベーションを上げよう上げようと
してきたけど、全然上がっていません