仕事を楽しむことと楽しい仕事はちがう

楽しい仕事したいなーって思って始めた仕事

だから、楽しくない仕事はやりたくないって思ってました
楽しい仕事をやりたい
でも、そんな人は使えないし、成長できないね
今日は楽しくない仕事をしました
やり終わった時、達成感があって、うれしかったな～
しかもお客さんにほめてもらったらもっとうれしくなりました

デザインは楽しい仕事だけど、やってる途中っていうよりも、できた瞬間が一番うれしい
どんな仕事でも、がんばってやって、それができた時が楽しいときですね

コーディングもデザインのうちだし

成長を楽しめるようになりたいな
そのためには、どうしたらいいんだろう？
抵抗感なくすこと
とりあえずやってみて、やってからまた考えればいいんかな？
考動

顧客満足

お客さんに満足してもらう
これが仕事をする本当の目的

仕事をしているとお客さんと敵対しているような感じになってしまうときがあります

いろいろいろいろいろいろ言われて

へこむし、イライラするし、何とか回避できないかなーって思う

こないだ、
ある上司が、お客さんがお金を払ってくれないから

「お客さんが不満持ってようが、契約なんだから
何が何でも払ってもらえるようにしなさい。おどしすかせ！」って言っていました

それに対して私の上司は

「お客さんにそんな言い方したらダメだよね」
って言っていました

そうだなー
お客さんは私達の商品を納得して契約してくれていて、
その期待を私達が裏切ってしまったり、違うから色々言ってきてくれる

それってありがたいことだなーって

サイトにそれだけの熱を持ってくれてるってことだもん

怒るお客さんって、お客さん自身が熱い気持ちを持ってるのに、
私達が熱い気持ちを見せれてないからなんじゃないかな…

お客さんの満足と私たちの満足って、結局、サイトの結果をだすことだから同じ
結果だすまでの過程の違いがあるからうまくいかないんかなぁ…

私がデザインしたい訳

私がデザインしたい訳は、
できたサイトを見てうっとりしたいから

自己満足です

きれいにデザインされているサイトを見てるとため息がでることがあります

私が作ったサイトでも自分で見てて自然と笑顔になるサイトがあります

私がしたいのはそれ

でも、それってトップのデザインだけじゃなくて、コーディングも大事だなーって
最近実感してます

話はちょっと変わるけど、今日もディレクションしてて、
こんなサイトにしようって考えてたら、ワクワクしてきた

ただ実際、自分がやりたいことすべてができるかどうかが問題…

私のスキルと時間…

変なサイトを作って、思い入れを強くできないか

力入れて作って、見る度に楽しくなれるか

仕事はがんばって力入れればその分楽しくなれれる

仕事で認められるかどうかは人にもかかってくるけど、
仕事を楽しくできるかどうかは自分次第かな

お客さんのサイトだけど、そこで自分のやりたいことをやって、お金をもらってる
自分も相手も満足できれば、いい仕事だなー

正論よりも感情を伝えて味方につける

http://consulting.mri.co.jp/resume/blog/index.html/m/Blog/a/DispData/id/95

お客さんに納得してもらうときは、理屈をつけて正論を説明することが大事です

でも、私はこれが苦手…

ただ、正論並べて説明しても、お客さんの心には響かない

サイトの結果がでていない。

正論を話しても、「はい…」と言ってくれるけど、きっと納得はできていないと思います

これができていなくて、私も悔しい、ってことを伝えた方が、一緒になって考えて

くれるかもしれません

実際に悔しいし。

あんなに考えたページが数人しか見てもらえていないって言うのがすごく悔しい

WEBのプロだけど、こっちで対策できることにも限界があるので、

お客さんと一緒に考えれるといいなと思います

置換好きなので、今回もサイトに置換してみます

元気にしてました

寒いけど元気にしてました。

欲しくなる時

商品を欲しくなる時

http://www.gutto-brand.com/my_brand/000304.html

今の時代は、そもそも欲しくないんです

確かに、服を見に行くとき、店員さんに寄ってきてほしくないなって
思います

それは、買いたくないから。
なんかいいものがあれば買いたいけど、基本は買いたくない

でも買ってしまう理由ってなんだろう？
特別安いから
自分に似合ってるから

営業って、自分から行動を起こさせることじゃなくて、
お客さんから行動を起こさせるように誘導することなのかな、
って思いました

サイトに来る人も、いいところないかなーって探しているけど、
見てるだけ、注文しないぞって気持ちで見ているのかなー。
そんな人たちに、
クリックしたいって思わせる、　
→クリックしたくなるようなボタン、文言
次のページを見てみたいって思わせる、　
→今のページだけでも十分だけど、それだけで完結しない内容
注文したいって思わせる
→他のところよりも魅力的ってことがわかる

なのかなー。