こんにちは、和田昌巳です。
静岡銀行で1on1ミーティングを導入した後、
行員からは
「普段相談できなかった悩みを話せた」
「自分の考えが整理できた」といった
前向きな声が続々と上がりました。
毎月実施されたアンケートでも、
1on1に対する有用感は8割に達し、
特に若手社員からの支持が高かったそうです。
一方で、マネジメントが機能していない支店ほど、
1on1の満足度が低いという事実も明らかに。
これにより、形だけの1on1ではなく、
本質的な“対話力”が問われるようになりました。
数字と声が、
組織改革の方向性を教えてくれたのです。
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ワンポイントをお伝えしております。
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こんにちは、和田昌巳です。
1on1ミーティングにおいて、
「聴く力」が成功の鍵となる理由を
ご存じですか？ただ話を聞くだけでなく、
メンバーの思いや課題を深く理解する力です。
パナソニックでは、双方向の対話を通じて
リーダーとメンバーの信頼関係を構築する
取り組みが成果を上げています。
メンバーの声に耳を傾けることで、信頼が深まり、
組織全体の生産性が向上しました。
1on1は単なる報告の場ではなく、
成長の場。
もし成果が出ていないなら、
まずは「聴き方」を見直してみませんか？
成功への第一歩がそこにあります。
詳しい内容は下記のブログに記載しております。
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こんにちは、和田昌巳です。
伝え返しを効果的に行うには、沈黙を恐れず、
メンバーの立場に立つことが大切です。
沈黙は、メンバーが内省している証拠。
焦らず見守ることで、
彼らの考えを深める時間を提供できます。
また、正解を求めるのではなく、メンバーの感情に
共感する姿勢が重要です。
「こう感じましたが、どう思いますか？」
と問いかけることで、対話がよりｄ４深まります。
メンバーとの信頼関係を築くには、
このような細かな配慮が欠かせません。
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