今朝05:30頃から東海道新幹線の券売機が使用できなくトラブル……
一時、東京~新大阪駅間の17駅の券売機が一時全て使用できず、窓口での切符販売となったことから名古屋駅などでは一時長蛇の列が出来るなど混乱です。
トラブルは12:30頃までにほぼ解消しましたが、なお自由席往復特急券が券売機で買えない状態。
トラブルはJR東日本・西本・九州の駅でも一部の券売機でも発生する広域なもの。信頼性が要求されるJRのシステムでこれだけ広範な問題が出たのは珍しいかも。
前日に鉄道情報システムが来月3月のダイヤ改正に向けたシステムプログラムの更新の影響の可能性があるとも。
プログラムかデータ設定にバグがあったんしょうね。バグはノイマン型コンピュータの宿命みたいなもの。
いい加減、AIでチョチョイと直していただきたいところもありますが、量子コンピューターでも登場しないと難しそう。