駅員に対する暴力事件が多発しているそうだ。
ニュースではモラル低下を嘆いてるが、果たしてそれだけか?
暴力事件を起こした加害者に、中高年の男性に酔客が多いと言うが、それなら居酒屋、飲み屋は毎日、大乱闘必至だろう。
しかし、飲んだくれオヤジでも、飲み屋での大乱闘なんて、ここ数十年みたことがない。
大騒ぎするのは、精々、ガキ供くらいで、それもオヤジが『てめいら! 静かにしてね』って、優しく声を変えると静かになる。
駅員ばかりが、被害者になるのは、接客対応がなってないからだろう。
つまりは、社員教育がなってない。
社員教育もできないくせに、『禁煙、禁煙』とだけは、やけに威勢が良い。
乗客を貨物扱いで押し込んで、電車遅れても知らんぷり、禁煙だけは、偉そうに注意する。
これなら、ただでさえ、ストレスの多い中高年がキレルのもよくわかる。
愚痴をこぼす前に、社員教育から始めろよ!
