追加最近は、自己主張をするようにしている。割と反射的に。ただ言い訳にならないようには気を使っている。そこが難しい。営業という係としては、気迫を持った営業を心がけている。弱々しい営業ほど、哀れなものはない。顧客はより説得してほしくて、わざと否定的なることがある。「でも○○なんでしょ?」という言葉がでたら、関心を持ってもらっている証拠。チャンスであることがわかった。これは応酬話法というもの。だが、それで売ることができたとして、果たして顧客のためにはなるのか。そこは腕の見せ所か。