2倍の効果
1回のDM(またはあらゆる種類の広告)で、どの程度レスポンスが得られるかに関わらず、DMを3回送ればレスポンスはその2倍になる。
大抵はそれよりもよい結果が出る。
受けてがあなたの出したDMを"そのうちいつか見る”グループに振り分けてくれたとしても、人は忙しいので、あなたのDMも他のものに紛れて消えてしまう。
けれども、複数回送って、思い出してもらえるように働きかければ、あなたは彼らの記憶の中で蘇る。
そして、もう一度、興味を引くことができるのだ。
『ビックリするほどよく売れるぶっとび広告集』 ビル・グレイザー より
納税の催促
今回ご紹介した手法は、マーケティング界の権威であるダン・ケネディが提唱した"3ステップレター”と呼ばれるものです。
昔、ダン・ケネディがまだ稼げなかった時、税金の取り立て郵便がよく届いたそうです。
その郵便は1回の催促ではなく、税金を支払うまで少なくとも3回は郵便が届きました。
そうすることで、納税率が高くなるからでしょう。
ダン・ケネディは、それを元に「セールスのDMも3回送れば売上があがるのではないか?」と思いつきました。
そして、その思いつきは見事に大当たり!
1回は通常の案内。
2回目は再告知。
3回目は最後の案内。
このように送ることで、売上が2倍以上になったのです。
車の販売でも効果があった
僕は以前、カーディーラーに勤めていました。
マーケティング担当の僕は、3ステップレターを実際にやってみたところ、実際に車は2倍以上売れました。
車は何百万円もする商品なので、売上はグンと伸びて、めちゃめちゃ感動しました!
3ステップレター恐るべしです。
ウェブも一緒
これは何も郵便DMだけの話ではありません。
メールでも同じ効果があります。
例えば、飲食店で集客サポートをやらせていただいているのですが、イベントの案内は必ず3回送っています。
メールの開封率や、LPのクリック率、予約の成約率をチェックすると、やはり3回送ることで売上を向上できています。
あなたのビジネスでもぜひ、3ステップレターをお試しください!
3ステップレターが強力に集客や販売をしてくれるようになります。
PS.
3ステップレターは、単純に3回送れば良いのではなく、中身が大事です。
3ステップレターを効果的に活用したい方はエーライティングへお気軽にご相談ください。