携帯電話はうまく使いこなせないため機能にはこだわりがなく、壊れるまで使います。
２年半使った電話が、電源が勝手に切れて再び入るの繰り返し、
さすがに寿命と考え機種変更を。
７月２５日にシンプルな「F-08B」に変更しました。
とにかくバッテリーの寿命が短く１日持たないので
７月３０日に購入したドコモショップへ。
本体と電池パックの電流を測る簡単な検査を受けるも特に異常なし
結果、電池パックの交換となりました
でも治っておらず、やはり１日持たないのは同様でした
で、今日相談の電話をするも
「ドコモショップでは不具合がわからないのでセンターに修理に出すことになるでしょう。バックアップを！」
初期不良なのでは？…と伝えるも、
「新品との交換は応じられない！ 購入時に説明されませんでしたか？」
ネットで同様の書き込みをいくつか見かけましたが…と伝えるも
「ドコモには一切そういった苦情は来ていません！」
忙しくて１９時までになかなか行けない旨を伝えるも
「閉店時間に不満が？どこの携帯会社も同じですが！」
声の感じではかなり若い男性社員
このような応対をしていて近くにいる上司から何も言われないのだろうか？と疑問を感じつつも
修理に出すこと自体が面倒になり、家電量販店で「N-07B」を購入。
ご存知の方も多いでしょうが、家電量販店には社員と販売応援員がいて、
販売応援員の方は皆さん非常に親切です。
どうしてここまで接客態度に差が出るのか昔から疑問でした。
結局、１０日で２つも高価な携帯電話を買うことになるなんて…、、
下調べはきちんとしましょう！
ドコモショップで購入するのは控えましょう！
と、たまには愚痴を書いてみました