繁盛店の鍵は労務管理にあり
■アルバイトを含め従業員の定着率を調べたことがありますか？
アルバイトを採用しても、2～3ヶ月でやめてしまう…なんてことを繰り返していませんか？
アルバイトが定着すれば、仕事に慣れることにより仕事の効率も上がり、サービス向上につながります。
アルバイトのみならず正社員も同じことです。そのためには従業員の満足度を上げることが重要です。
■アルバイトや正社員を採用する時、労働契約書と労働条件通知書のどちらを従業員に渡していますか？
労働条件を知らせればいいのだからと労働条件通知書を渡しているというお店が大変多いです。中には、
口頭で伝えるだけというところもあります。
もしも労務トラブルが起きたら、口頭で伝えただけでは何も証拠がありません。仮に労働条件通知書を
交付しても、会社側からの一方通行です。
正社員のみならず、パートタイマーやアルバイトを雇うときも労働契約書を交わしましょう。
■就業規則は作ってありますか？従業員がいつも見ることができる所においてありますか？
アルバイトに掃除やちらし配りを命じたら、「そんなことはアルバイト募集の仕事内容にありませんでした」
なんて言われたことはありませんか。
就業規則は包括的労働契約です。従業員に守ってほしい店のルール、業務内容は就業規則で明確に知らせましょう。
■サービス残業をさせていませんか？残業代の未払いはありませんか？
「残業代なんか払ったら、店が潰れてしまう」と言う経営者さんがいますが、残業代を払わない会社に優秀な
人が長く勤めるでしょうか？優秀な人ほどさっさっと辞めていきませんか。そして残ったのは優秀ではない人達です。
残業代は計算方法によっては削減できます。また、アルバイトやパートタイマーを効率よく配置すれば
フルタイム勤務の従業員の労働時間を減らすことができます。
効率よい人の配置と勤務時間計算を行い、払うべきものは払いましょう。
飲食業・小売業は、従業員が意欲的に働けば、必ず売上は向上します。そのためには、従業員が不満を
抱くことなく働ける環境作りが重要です。平成22年4月に改正労働基準法が施行され、ますます残業代が
大きくなってきます。従業員の労務管理を見直すのは今です。
http://www.futurescape.co.jp/2009/12/kurihara/676/
アルバイトを採用しても、2～3ヶ月でやめてしまう…なんてことを繰り返していませんか？
アルバイトが定着すれば、仕事に慣れることにより仕事の効率も上がり、サービス向上につながります。
アルバイトのみならず正社員も同じことです。そのためには従業員の満足度を上げることが重要です。
■アルバイトや正社員を採用する時、労働契約書と労働条件通知書のどちらを従業員に渡していますか？
労働条件を知らせればいいのだからと労働条件通知書を渡しているというお店が大変多いです。中には、
口頭で伝えるだけというところもあります。
もしも労務トラブルが起きたら、口頭で伝えただけでは何も証拠がありません。仮に労働条件通知書を
交付しても、会社側からの一方通行です。
正社員のみならず、パートタイマーやアルバイトを雇うときも労働契約書を交わしましょう。
■就業規則は作ってありますか？従業員がいつも見ることができる所においてありますか？
アルバイトに掃除やちらし配りを命じたら、「そんなことはアルバイト募集の仕事内容にありませんでした」
なんて言われたことはありませんか。
就業規則は包括的労働契約です。従業員に守ってほしい店のルール、業務内容は就業規則で明確に知らせましょう。
■サービス残業をさせていませんか？残業代の未払いはありませんか？
「残業代なんか払ったら、店が潰れてしまう」と言う経営者さんがいますが、残業代を払わない会社に優秀な
人が長く勤めるでしょうか？優秀な人ほどさっさっと辞めていきませんか。そして残ったのは優秀ではない人達です。
残業代は計算方法によっては削減できます。また、アルバイトやパートタイマーを効率よく配置すれば
フルタイム勤務の従業員の労働時間を減らすことができます。
効率よい人の配置と勤務時間計算を行い、払うべきものは払いましょう。
飲食業・小売業は、従業員が意欲的に働けば、必ず売上は向上します。そのためには、従業員が不満を
抱くことなく働ける環境作りが重要です。平成22年4月に改正労働基準法が施行され、ますます残業代が
大きくなってきます。従業員の労務管理を見直すのは今です。
http://www.futurescape.co.jp/2009/12/kurihara/676/
サービサーとは？ 敵なのか？？それとも味方なのか？？？
サービサー（債権回収会社）は、債権の管理回収を請け負う専門的な会社です。
日本におけるサービサーは1999年金融機関が抱える膨大な不良債権を迅速に処理するために施行された「債権管理回収業に関する特別措置法（通称:サービサー法）」により誕生しました。
従来、弁護士のみに許されていた債権管理回収業務を、法務大臣の許可のもと民間事業者（サービサー）に許容されることになりました。
サービサーになるためには、下記のような点を満たさなくてはなりません。
・資本金が５億円以上の株式会社であること
・常務に従事する取締役の１名以上に弁護士が含まれていること
・暴力団員等がその事業活動を支配し、あるいは暴力団員等を業務に従事させるなどのおそれのある株式会社でないこと
・役員等に暴力団員等が含まれていないこと
暴力団の関与については法務大臣が警察庁長官に意見を聴取し、弁護士についても日本弁護士会の意見を聴取することになっています。
弁護士が取締役になることは、サービサー内部から、業務が適正に行われているかどうかを監督するという目的とされています。
こうした制度整備のもと日本に誕生したサービサーは、当局の指導、監督のもと、債権回収業務の専門家として、適正な方法で債権者に代わり債権回収を行っています。
サービサーのビジネスは、債権情報の管理、返済計画の再検討、競売など高度な専門知識を必要とする煩雑な業務を適切で合法的に処理することで収益をあげます。
金融機関等の原債権者は、専門家であるサービサーに上記業務を委託、アウトソーシングすることでコストを削減できるようになりました。
サービサーには銀行、ノンバンク、不動産会社、投資ファンド等を母体として設立した企業があり、それぞれの強みを活かしたビジネスモデルを有しており、その特徴は各社さまざまです。
さらに、法改正により、サービサーが取り扱える債権の範囲は拡大し、現在では正常債権の管理・回収をはじめ、証券化債権や資産流動化債権の管理・回収、そして事業再生までさまざまな業務を行っています。
中小企業にとって、取立屋としての印象が強いサービサーですが、過剰債務に陥った企業の再生において、重要な役割を担うのもサービサーです。
http://www.futurescape.co.jp/2009/11/funyu/613/
日本におけるサービサーは1999年金融機関が抱える膨大な不良債権を迅速に処理するために施行された「債権管理回収業に関する特別措置法（通称:サービサー法）」により誕生しました。
従来、弁護士のみに許されていた債権管理回収業務を、法務大臣の許可のもと民間事業者（サービサー）に許容されることになりました。
サービサーになるためには、下記のような点を満たさなくてはなりません。
・資本金が５億円以上の株式会社であること
・常務に従事する取締役の１名以上に弁護士が含まれていること
・暴力団員等がその事業活動を支配し、あるいは暴力団員等を業務に従事させるなどのおそれのある株式会社でないこと
・役員等に暴力団員等が含まれていないこと
暴力団の関与については法務大臣が警察庁長官に意見を聴取し、弁護士についても日本弁護士会の意見を聴取することになっています。
弁護士が取締役になることは、サービサー内部から、業務が適正に行われているかどうかを監督するという目的とされています。
こうした制度整備のもと日本に誕生したサービサーは、当局の指導、監督のもと、債権回収業務の専門家として、適正な方法で債権者に代わり債権回収を行っています。
サービサーのビジネスは、債権情報の管理、返済計画の再検討、競売など高度な専門知識を必要とする煩雑な業務を適切で合法的に処理することで収益をあげます。
金融機関等の原債権者は、専門家であるサービサーに上記業務を委託、アウトソーシングすることでコストを削減できるようになりました。
サービサーには銀行、ノンバンク、不動産会社、投資ファンド等を母体として設立した企業があり、それぞれの強みを活かしたビジネスモデルを有しており、その特徴は各社さまざまです。
さらに、法改正により、サービサーが取り扱える債権の範囲は拡大し、現在では正常債権の管理・回収をはじめ、証券化債権や資産流動化債権の管理・回収、そして事業再生までさまざまな業務を行っています。
中小企業にとって、取立屋としての印象が強いサービサーですが、過剰債務に陥った企業の再生において、重要な役割を担うのもサービサーです。
http://www.futurescape.co.jp/2009/11/funyu/613/
会社の再生には、債務額より債権者数が問題になってくる
資金繰りが厳しくなってくると、取引先への支払つまり一般買掛債務（買掛金や未払金）を棚上げして、金融機関への支払を頑張って！ガンバって！！優先してしまうことがよくあります。
これは本末転倒で、商売に必要な仕入れができなくなれば、新たな売上をあげることもできずに、ますます金融機関への支払どころではなくなってしまいます。
会社を建て直すべき経営努力をしなくてはいけない時に、金融機関との関係維持だけに経営者の気持ちが集中しう事例ですが、実はこういう会社がたくさんあります。
また、金融機関への返済のために複数の金融機関から新な借入を行い、返済原資に充てていく。これも資金繰りが厳しい企業経営者が陥ってしまう事例で、非常に多くの会社がこのような行動をとってしまいます。
この２つのことを繰り返すと、１行の銀行に返済するために、複数の取引業者にお願いをし、複数の金融機関から新たな借入をし、債権者の数が一気に増えてしまいます。
こうなってしまうと、返済猶予や取引条件の変更をお願いする（交渉する）先が一気に増えてしまい、まとまる話もまとまらなくなってしまいます。また、取り立て電話の本数も、圧倒的に多くなってしまいます。
考えてみてください、３行の銀行と話し合いをするのと、２０社の取引先や金融機関と話し会いをするのの違いを！
過剰債務の企業、資金繰りが厳しい企業が復活するための道筋をたてるためには、「債務（借金）の額」よりも「債権者の数」が重要な要因となってくるのです！
http://www.mikata.or.jp/2009/11/funyu/580/
これは本末転倒で、商売に必要な仕入れができなくなれば、新たな売上をあげることもできずに、ますます金融機関への支払どころではなくなってしまいます。
会社を建て直すべき経営努力をしなくてはいけない時に、金融機関との関係維持だけに経営者の気持ちが集中しう事例ですが、実はこういう会社がたくさんあります。
また、金融機関への返済のために複数の金融機関から新な借入を行い、返済原資に充てていく。これも資金繰りが厳しい企業経営者が陥ってしまう事例で、非常に多くの会社がこのような行動をとってしまいます。
この２つのことを繰り返すと、１行の銀行に返済するために、複数の取引業者にお願いをし、複数の金融機関から新たな借入をし、債権者の数が一気に増えてしまいます。
こうなってしまうと、返済猶予や取引条件の変更をお願いする（交渉する）先が一気に増えてしまい、まとまる話もまとまらなくなってしまいます。また、取り立て電話の本数も、圧倒的に多くなってしまいます。
考えてみてください、３行の銀行と話し合いをするのと、２０社の取引先や金融機関と話し会いをするのの違いを！
過剰債務の企業、資金繰りが厳しい企業が復活するための道筋をたてるためには、「債務（借金）の額」よりも「債権者の数」が重要な要因となってくるのです！
http://www.mikata.or.jp/2009/11/funyu/580/