テクニックよりも在り方。けれど思っているだけでは結果は出ない

長野県も

梅雨明けで、

いよいよ暑くなりそうな今週は

首都圏への出張が続きます。

井の中の蛙

大海を知らず

では

いけませんので、

こういうチャンスに

社会や現実を知って

刺激を受けたり感銘を受けたり

実力を知って落ち込んだりして来ようと思います。

長野県内にいる時間が少ないので、

準備や計画をしっかりしておかないと

出先での仕事がこなせない。

長野にいるうちに

準備が必要です。

とは言え、

ここ10日ぐらい

体調も悪くて

まだまだ完全には回復せずに咳き込んでいます。

こんな感じだと

訪問先の相手に

コロナ感染中の人ではないか？と疑われてしまいます。

初めて会う人や初めての経験もたくさんの週になるので

商談や折衝事が上手くいくのかどうかの面で

心配ごとも多いですが、

開き直って取り組みたいと思います。

この歳になると、

経験や年齢を重ねていくのと相応に

能力や技術が身についていかないと、

仕事で評価されない。

なので

仕事の上では

まだまだ能力を高めていくことが

求められる。

仕事は誤魔化しが効かない。

その代わりに

必要に迫られて

頑張った分だけ

自分を成長させることができる。

プライベートや

家族での過ごし方や趣味の場合には、

自由でマイペースでも構わない。

どんなに自分を甘やかしても

誰も文句は言わない。

ダラけるだけダラけられる。

遊んでばかりいても

周囲は困らない。

迷惑をかけなければ

自分の時間は自由です。

仕事の場合、

能力があることって良い事ですし

大事ですが、

最初からは

なかなか

仕事が出来ない。

なので、

能力や

テクニックが備わるまでの間は、

自分の在り方が重要。

つまり、

判断基準や

価値観です。

経験がなくても

自分の考え方や判断基準を

磨いたり修正していくことが出来る。

けれど、

考えたり思っているだけでは

結果は出ない。

能力を高める努力と一緒に

判断基準を確かなものにしていく事の両方が

必要。

理想どおりに

バランス良く成長は出来ないけれど、

考え方が間違っていると、

せっかく身につけた事を

間違って使うことになる。

でも

考えを巡らせてばかりで腰が上がらず行動せずにいたら、

現実を変えるとか

目標達成や目的の実現は

ない。

経験してコツを掴み、

経験して理想論ではダメなことを体感し、

経験して価値観を改め、

経験して失敗を修正して、

経験して能力を高める。

辛くても疲れても

立ち上がって、

前進して

やってみて、

行動実践と

能力と価値観のバランス修正を

繰り返していくしかない。

若い時に経験に投資をする！若い時の苦労は買ってでもする！

いまさらですが、

歳をとってから楽しむよりも

健康で体力がある若い時に

どんどん経験をした方が良かったと思った。

まだ間に合う！

色々な経験を

早くたくさんすると、

人生にリンクさせて活かすことが出来る。

だから

早く経験を増やしていく方がいい。

とは言え、

若い時にはお金がないので

お金がかかることは控えてながら出来る様な

「経験」に投資をすることを

すれば良かったと

振り返っています。

実体験の反省として

控えれば良かったと感じるのは、

二世帯住宅の高額ローンを組んだこと

運転免許を取得してすぐに新車の高級車の長期のカーローンを組んだこと

新卒独身時代から保険のセールスおぱちゃんの言われるがままに不要な保険に加入したこと

ペットを飼うこと

など。

私としては

いまさらですが、

子どもたの時代にアドバイスしたいことの共通点としては

長期間お金に拘束される様な約束事を作らないこと！

です。

贅沢品の為に働く事になるし、

何事も受け身になってしまって

思い切った行動が取れなくなる。

確かに人生は一度きりかのですが、

やりたいことや欲しいものはキリがない！

欲しいものがあっても、

借りてまで買わないことだなぁ

と思う。

身軽にしておいて、

いつでも方向転換出来るようにしておく！

お金が大切なのに、

お金に縛られてしまう人生にならないようにしたいですね。

時代は変わりましたし。

娘たちには

物ではなく

経験への投資をたくさんして欲しいです。

諏訪湖を見ながら茅野市まで

朝は

激しく雨が降った長野県内。

行きの途中まで

雨でした。

今日は

山梨県の手前まで。

無事に打ち合わせを終えて、

休日出勤の労いとして

後輩を引き連れてランチへ。

イワシとトンカツのお店として

諏訪市との境の

茅野市宮川で

地元で40年の有名なところだそうです。

お店の名前がメニュー名にもなっている

勝味庵(かつみあん)定食を。

名前は聞いたことがあったのですが、

お邪魔したのは初めてです。

トンカツとイワシの刺身を

こんな風に一緒に食べたのは

過去に無いかもしれません。

イワシは苦いイメージがあったのですが、

美味しかったので

認識を改めました。

帰りも諏訪SAに立ち寄り、

休憩をとりました。

いよいよ夏ですね。

^ ^

今日の思考テーマは2つ！教科書マニュアルと権利行使

①

マニュアルどおりの言葉や

教科書どおりのキーワードは

作業手順や維持管理や安全確保には

必要不可欠な指示情報ですが、

お客様や従業員などへの

人間相手に響くとは限らない。

特に伝える人の表情や態度や抑揚が形式っぽ過ぎると、

理屈だけで現場を知らない人だなあ

と相手に見透かされたり、

釈迦に説法でバカにされたと思われて

反発を招いて信用を失う。

また、

ルール厳守にこだわり過ぎると、

緊急事態の時にも

平常時のルールに従って動いて失敗する。

それどころか

緊急事態になっている状況にすら気が付けない平和ボケになってしまう。

私は新卒で

安全第一＆安全輸送&世界一時間正確！

そして何事もない毎日が当たり前！

の輸送業の仕事に就いた経験があります。

当時の私の趣味は

マニュアル作成や手順書づくり！

それはそれで性に合っていましたが

臨機応変という具体的な行動判断基準が

イマイチわからなかった。

ですが

その理屈屋で完璧主義の私の性格は、

その後に経験した夜間飲食店や

営業の世界に足を踏み入れてから

ドンドンと価値観が壊されていった。

平和な日常の仕事の中において、

偽善的な個性尊重やら

表面的な協調性やらを唱えても、

実際は他人とは一線を敷いて

自分の世界を作って

機械的な作業を続ける…。

ってことも、

適度な休憩や休暇があれば

特に難しくない。

②

職場で

就業規則どおりに

権利として有給休暇を取得しても、

普段の行いや

仕事での貢献状況に寄っては

職場での立場や印象が悪くなる場合もある。

今週も3連休、

来週も有給休暇を絡めて3連休、

お盆休みも有給休暇を絡めて10連休の予定の部下がいますが、

入社一年未満で特に成果もなく

ともすればマイナスリストラ要員に置かれている立場や

評価されていない身分を

本人が自覚していないのです。

権利行使をしてもいいけれど、

その後にますます

本人に任される仕事も居場所も無くなっていくのが予想出来る。

部下に仕事を与えないと

それそのものがパワハラになる！

というので、

先週後半からは

他部署の分を含めての

パシリやオツカイ要員となりました。

毎月の給与を下げれないので

代わりに夏の賞与がゼロに近いことになるかと思います。

会社の上からの評価や話を聞いていると、

コスパ(費用対効果)やタイパ(時間効率)が

ダブルで悪い歳上の私の部下さんが、

このまま私の部下であり続ける残り時間は

きっと短い！

と推測します。

権利を行使しても良いですが、

仕事が出来ない人が権利ばかりを行使すると

会社側からの話として

退職勧奨に向かうことりなります。

目的集団で目的達成に貢献できない人は

組織に不要なのです。

普段の行ない

って大事ですね。

他人から見られている普段の行いとは、

相手の話を受けとめたり

相手の状況に対して理解していることを伝え返して

行動しているかどうか？

の部分だと思います。

なので

そういうのが全く無くて、

反対に

いつも自己本位で自己満足で終わって成果に繋がっていないと思われてしまう行動で

権利だけ行使していたら

良い評価はされない。

人と関わるときには、

心こもった気持ちの表現や言動と

価値観や人間像など、

日常の相手への印象が

改めて大事だなぁと思いました。

自分に余裕が無い時には

それが疎かになる。

スケジュールを詰め込んで

アクシデントに巻き込まれて

予定外の仕事を丸投げされて、

成果物の納期達成や

アポイントもズレる。

そして

体調もよろしくない。

性格や価値観をなかなか変えれませんが、

欲張らないで、

総合的に考えて

スケジュールに予備や余裕を作っておかないと

不可抗力で信頼も失いかねない。

心身共に崩壊寸前でしたが、

昨日までを回復療養&充電期間！

今日はスタンバイ！

明日からは再開！

として再スタートを切りたいと思います。

頼むからコミニュケーションぐらい取ってくれ！無料だから

二世帯住宅同居、

あるある問題。

コミニュケーション問題で

休暇に体調不良でも寝てられない。

土曜の仕事を終えて

ゆっくりしたいけれど

週末も休めずです、

きっと。

本当ならば

部下たちや

経営陣にも言いたい！

コミニュケーションぐらい取ってくれ！

どんなに優秀でも、

他部署でお払い箱になったコミニュケーションが取れない人を

営業とか折衝とか渉外が仕事であるウチの部署に配属するな！

受け入れて再生したり仕事を作ったり見つけてあげながら

価値観教育をするにも、

さすがに私よりも歳上の人の凝り固まった価値観は変えれない。

連休明けも憂鬱です。

平日の昼間でも天候が悪いと田舎の床屋さんが混むそうです

平日ですが、

まだ火曜なのに

いっぱいいっぱいです。

午後から休暇を取って

散髪へ！

店長からはいつも

出来れば14時過ぎに来て欲しい

と言われているので

今日も14時過ぎぐらいに出かけました。

ところが、

平日なのに土日よりも混んでいて忙しそうでした。

自分の番になって店長に聞いてみたら、

天候が悪くなると

農家の人たちが昼間にたくさんやってくるんです！

晴れていても朝の涼しいうちに農作業をしてから午後の暑い時間帯は畑に行かないで

農作業の合間に散髪にくる人もいるので。

今、昼間、特に雨の昼過ぎの午後は混むんです。

土日の方が週末に孫や子世帯と過ごす年配の人が多いせいもあって、

平日の雨の日の午後が意外と混雑するんです！

とのこと。

なるほどね。

特に年配の人は月曜が理髪店の定休日だと思う人が多いので

チェーン店なので月曜も営業しているが

月曜の午後は火曜よりも空いている。

月曜休みだと思っている人が一日ずらして火曜に来店することも重なって、

雨の日の火曜の午後が混むってことなのでしょうか。

こちらの勝手な予想に反して

混んでいたのでびっくりでした。

散髪のあとは、

一人暮らしの末娘が住む上田へ。

実習２日目ですが、

実習初日の昨夜遅くに

プリンターのインクが少なくなっていて買いに行く暇がない。

実習レポートを印刷したい。

というLINEが私に来ました。

我が家は

私以外は動けない状態なので

床屋さんに向かう前に

こちらで仕入れて

そして

実習先へのお礼の手紙を出すので

切手も欲しい

とのことで、、

切手も坂城PAのコンビニで仕入れて、

一緒にビニール袋に入れて

娘の部屋のドアノブに

かけて

トンボ帰りしました。

娘は実習先から帰るのが遅く、

合鍵も持って来なかったので

ドアノブにかけてきましたが、

盗まれたらどうしようかな

と

私の菌がインクと切手の袋に付着していて

末娘に菌が蔓延したら困るなぁとか

少し心配もしながら帰宅しました。

親バカ丸出しですね私。

まだ火曜日なのに

とにかく疲れてしまった。

明日も頑張ります！