トーア復元研究所へのご依頼は
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最後の４点目のご依頼品はプリーツスカートの糸引きでしたが、トーア復元研究所の技術で糸引きを直したのがこちらです。
無地であればプリーツスカートでもこのようにキレイに直ります。 ただ状態や場合によってはここまでキレイにならないこともありますが、糸引きでお困りの方は一度ご相談ください。 なお、ストライプや花柄など、柄のあるものだと糸引きは直せません。 また、修理代はけっこう高額なので、ポリエステルの衣類だと購入金額と見合わないかも知れません。
さて、こうして無事４点ともクリア出来たので、さっそくご依頼主へご返送しました。 ４つ全部直せたのはちょっと鼻が高いです（笑）。 ま、今回かなりお客様がご理解のある方だったことも救われました。 このようなクリーニングで事故になってしまったときにお客様から「いいよ、直せる範囲で・・・」と言って頂けるのは、お客様の人柄に加え、普段のお客様に対するクリーニング業者の対応にも大変大きく影響すると思います。 今回のご依頼主の会社がそういう意味で大変良い関係をお客様と築かれていたのだろうと推測し、感心するばかりです。 そういえば以前もトーア復元研究所でお直しするとなると新品価格よりも高くなる、ということがあったのですが、「それでもお客さんがこれがどうしても着たい、と言うので直してください」と言われたことがありました。 こういうお考えが日頃の接客態度全てに反映されているのでしょう。
ではまた明日。 別のご依頼品をご紹介いたします。