列車には、避難用はしごが搭載されているので、最寄り駅から持ってきたはしごも併せて使用して、降車していただきました。
ちなみに、訓練では何度かやったことありますが、実際には初めてでした。お年寄りのお客様もいらっしゃいましたが、自力で降りると言われ降りてくれました。車椅子ご利用のお客様には、車椅子から降りてもらい、車椅子だけ先に降ろして、お客様本人は抱きかかえて降りてもらいました。
中にははしごはいらないと言う若い方もいましたが、列車から、線路までは意外と高低差があり、誤ると怪我をする可能性があるのではしごを使っていただきました。
2名ほどのお客様も誘導を手伝ってくれて、1時間ほどで、降車は完了。停止してから1時間半のことでした。
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