ここ最近、いろーんな作り物しているので、ずーっもPCとお友達状態の私。
PCの中。
あー。あの画像どこだっけ？
えっとー
HDだっけ？USBだっけ？
えっとー
もう、この探し物でどれだけ時間を無駄にしたことか
写真がとにかくバラバラ。
断捨離だ‼️
と、片付いて少しはスッキリした、わたくしです。
今日、1本のお電話を、頂いたのでその内容と私が感じたこと書きます。
いつも、、Lilyを、ご利用してくれているTさん。（本人に、書いて良いか確認してないから匿名で）
『先週の日曜日、朝起きようとしたら起きれない（汗）
あれれ。
これはおかしい…とほぐし処くどうに電話したけど定休日だったようだから
止むを得ず、病院へ診察に行き
レントゲンなど撮り検査したらヘルニアと坐骨神経痛だと診断され、湿布薬もらい帰ってきた。
湿布貼っても…変わらず松葉杖が取れない位…歩けない。
月曜に、何とか楽になりたいと思い工藤先生に電話したら、無理して時間作ってくれて詐術してもらったの。
そしたら松葉杖が要らないくらい楽になり歩けてびっくりしちゃって…。
先生の手は神の手のようで本当に有難くて、有難くてお礼が言いたくて、電話しました。』
まず、私がこの時思ったことは
お金を支払い、診てもらった当たり前の事に対して、こんなに感謝の思いと電話までかけてくる…Tさんを、素晴らしい方だと思いました。
果たしてわたしが電話までするか？
こういった人間になりたいって凄く思いました。
【応えたい！っていう心からの想い】
そして、工藤さんの施術。
松葉杖を使ってるほど歩けなかった方々普通に歩けるようになった施術って？？？
凄いなぁ～～と。
お客様が何とかこの痛みを取ってほしい‼️
工藤さんはそういった想いに応える施術をしたい
‼️っていつも口にしてるんだけど、それが手から伝わるのか…。
もちろん素人ではないから技術もあるんだけど、私はそれだけではないと思うのです。
手前味噌でごめんなさいなんですが、ほぐし処くどうは、ご紹介のお客様とリピートのお客様ばかりなのです。
期待以上の満足をしっかりお客様にしてるんだなぁ。っていつも感心しちゃってます。
Lilyに来てくださる方々、みーんなの期待（痩せたい‼️若返りたい‼️冷えを改善したい‼️）色んな期待以上の満足。
一人ひとり、私たちが応えられる人間になれるよう日々、自分を知り、自分の課題を知り…
改善し…
昔のマニュアル通りの接客…は通用しない時代なんだと
ここ数年本当に感じています。
人間力を、高めていくよう努力していきます。
色んなことを気づかせてもらえて日々に感謝です。
照れ屋さんだから、カメラ前だと普通の顔ができない工藤さんです。
照れ屋さんだから、カメラ前だと普通の顔ができない工藤さんです。
いつも、Lilyにきてくださる皆さんありがとうございます🙇🏻