こんばんは。
先週、NHK土曜ドラマの『七つの会議』の最終回が放映されました。
少年隊の東山紀之主演で・・・池井戸潤さんが日経電子版に連載されていたのをテレビ化されたものです。
あらすじは、大手電機メーカーの下請け企業が舞台で・・・
製品強度の偽装を巡り、組織的隠ぺい・醜い人間模様・最後には内部告発をし不正発覚する展開です。
その間に繰り広げられる企業の悪しき体質や、サラリーマンとしての悲哀、下請け会社の現状等・・・
なかなか、リアルに描かれていたと思います。
この物語で主人公は不正の全貌をマスコミへ告発し、会社は新会社として名を変え・・・
最後はリコール製品の残務処理を続けていく場面がラストシーンと言う内容でした。
これはドラマですから、不正は正され・・・正義の鉄槌が下されたと言うところでしょう。。。
私にもこの様なサラリーマン時代もあり・・・
以前勤めていた会社が合併消滅した時点を機に退職した事がありました。
運よく、失業して数か月で測定機器メーカーへ採用が叶い・・・
そこは、以前の業界で使用していた機器を販売している会社でしたので、即戦力として認めて頂けたようでした。
入社してその機器の営業・販売に従事するのかな～???と予想していたのですが・・・
指示されたのは、全く別の製品で・・・ここ1.2年の間で取り扱う様になった新機種でした。
『この製品のキャンペーンを数か月間実施するので、その売上結果を考慮して本採用とする』と言う事でした。
その機器は主にパイプに付着したスケール(錆など)を除去する物でしたが・・・
(鉱業管・温泉管・硬水管を使用している企業向けの製品)
手始めに前任者が担当していた納入先へ訪問すると・・・クレームの嵐でした。汗
機器の性能が現状に対して全く対応していなかった為でした。
『これは欠陥商品なのか?客先のニーズにそぐうてないだけなのか?』
私と同じく採用されていた者が2名いましたが、同様の状況だったのです。
その社員と共に試行錯誤したあと、社長へ直接尋ねると・・・『製品に欠陥等無い』と恫喝されましたが・・・
どうも腑に落ちないと思い、独自に実験を繰り返したところ・・・不信な点が幾つも発覚していったのです。
検証レポートを作成して会社へ提出したところ、『そこの製造メーカーへ直接問い合わせてみろ』との返答。
そこで、そのメーカーへ電話すると・・・
営業本部長と名乗る人が対応してくれましたが、『問題は無い』との回答でした。。。
しかし、どうしても納得がいかない私と他2名は更に検証を続けている最中に・・・
過去在籍していた社員の業務日報らしき書類を偶然発見したのです。
そこに綴られていた内容は、私達と同様の疑問を持ち・・・
クレーム処理に明け暮れている日々の実情等を書き込んだ・・・言わば裏日報だったのです。
そして・・・後に入社してくる人達へ、これをリコール対象製品として扱い回収してくれと言う悲痛な叫びでした。
客先からの証言、検証結果のデータ、内部資料等を本社へ提出し早急な対応を私達は進言しましたが・・・
その後、人事部長から連絡があった内容は・・・『私を含め、他2名を解雇する』と言うものでした。
理由は、その製品の売り上げ結果に対する判断だそうでした。
『どうしてこの様な物を回収せず、また販売を継続していこうとしているのですか?』と質問してみましたが。。。
『それがバレたら倒産するだろ?食べていくには仕方ないだろうが?』と・・・
つまりは、メーカー共々暗黙の了解だったのです。。。
それは、一見そのとおりかもしれません。。。綺麗ごとは言うなと空気読んでもらいたかったのでしょう。。。
しかし、お客さんからの数ある苦情・・・この意見を何とも意識しない姿には・・・ただ怒りを覚えるだけでした。
これ以後も僅かの改善すら見込めないと判断しましたので・・・(つまりはブラック企業ですし)
会社には隠密裏に、客先へ検証データ等の資料に目をとおしてもらう為のお詫び行脚へ奔走し退職しました。
この会社は・・・何と！・・・今も存在していますが、本社以外の営業所等は閉鎖しています。(当然です)
過ちを犯したことが明るみになる時は、いつかは到来するものだと思います。
問題が肥大していくほど、それを隠蔽したい気持ちになってしまうのは人の性かもしれません。
しかし、先日発表されたカネボウ化粧品の問題と同じく早急な対処・ケアーが求められます。
このネット上でも、つい荒らしの様な行為をしてしまったと言う方もいることでしょうが・・・
その行為は・・・ただ、あなたを孤独にするだけです。
真摯に誠実さを持って相手に対処すれば・・・いつかは聞き入れて貰えるやもしれませんよ?
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