笑顔こそ最高のサービス | まつPONの「hanaと共に生きる」

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中の人の職業観、人生観の変遷が垣間見れます。

家の近所に、月に1度は行くちゃんこ屋があります。

元関取がやっている大変繁盛しているお店。


実は今日も行ったのですが、味は最高、コストパフォーマンスも高い、しかし何より、笑顔がここの持ち味と感じる。

元関取と、奥さんと、娘さんと、料理の職人さんと、接客のパートさんが2人くらいでまわしている店なんですが、

とにかくみんな感じが良い。

感じが良いというのは、愛想が良いのとはまた違い、作られた感、押し付け感の無い中にも、自然な笑顔で

接する相手をほっこりとした気分にさせ、相手からも微笑みを引き出す、言葉にしにくい、感じの良さ。


飲食店というのは、お客さんを迎え入れるという点で、そういう部分が特に重要なんだろうとは思うが、

注文をいただき、出荷をする立場の我々こそ、もっとそういった面での成長を考えるべきではないかと、

ついつい気分よく飲みすぎた夜に思いました。