③わかりやすい伝え方

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【みかん話法🍊わかりやすい伝え方】 - メンヘラを元気にするラジオ | stand.fm

話が分かりにくいね、

で、用件なに？と言われがちなあなたへ。。

【分かりやすい伝え方】まとめてみました。

Meg.『①わかりやすい伝え方』

Meg.『②わかりやすい伝え方』

解釈と事実をごちゃ混ぜで話すから伝わらない。

ということは

③解釈と事実を分けて話せばいい。

ミュージカルスタート♫

分かりづらい伝え方かわかった！

【わかりやすい伝え方まとめ】

①用件ファースト

理由。

用件が後になると、相手は話の間迷子になり

途方に暮れてしまう。

②情報は1つずつ。全部を出さない。

理由。

情報が多いと相手は疲れるだけ。

③解釈と事実を分ける。

理由。

悪意解釈だとまだ妄想。

そして自他失礼にもなりうる。

これで少しは伝え方がマシになるのかしら？！

私も要点まとめて話さないタイプなので、

役場やカスタマーセンターなどの用件や

大事な説明の時に活かしていきたい！

(小話は飛ぶ話です♥️)

Meg.