日々生活をしていると、
上司やパートナー、
時には友達と、
意見が分かれることってありますよね。
お互いに冷静に話し合いができて、
問題が解決したり、
意見は分かれたままだけど、
お互いの意見を知ることで、
話が先に進めば良いですが、
喧嘩みたいになってしまう方も、
いらっしゃいます
話し合いではなく、
喧嘩になってしまう原因は色々あるのですが、
その一つに、
頭ごなしに相手の意見を否定してしまうから
というものがあります。
頭ごなしに相手の意見を否定してしまう原因は、
「私の意見の方が合っているから。」
「上司は私だから。」
「こう言えって言われたから。」
などの理由があり、
その理由から、
自分の意見を押し付けてしまうことで、
相手の意見を否定してしまっています
（「これ以上は喧嘩になるだけだから、これ以上言うのは辞めておこう。」というストッパーもないです。私も、そんなストッパーなかったです 汗）
でもまず結論を言うと、
人は自分の意見を否定されると、
頑なに自分の意見を守ろうとします。
例え、
自分が間違えていることに気がついたとしても。
（心当たりある方も多いはず。正しさなどを武器に意見を言ってる時は、忘れがちだけど。）
つまり、
あなたの意見の方が正しいとしても、
あなたが、
自分の意見の正当性を主張することで、
相手の意見を否定すれば否定するほど、
相手はどんどん頑なに、
自分の意見を守ろうと行動するんです。
（本末転倒ですよね。目的がズレているから、なんのための話し合いなのか分からなくなる。）
以前私の職場の昼礼で、
１０人ぐらい人が集まった時、
その中のAさんが、
「Bさんが全然仕事をやってくれない。」
と訴えた時がありました。
他部署の方の話だったので、
なんの仕事の話なのかがよく分からず、
本人たち以外は黙って話を聞いていたのですが、
「ちゃんと仕事をしろ！」と言うAさんと、
「私は他の仕事をやってるからできない！」と言うBさんで、
お互いにヒートアップして、
喧嘩みたいになってしまいました。
なんとか周りがなだめてその場は一旦解散となったのですが、
解散後Bさんに話を聞いたら、
「Aさんの言っていることは合ってると思う。
でもあんな言い方、ひどくないですか！？」
と怒っていました。
Aさんは、
「Bさんが間違っているからなんとか改善させなければ！」
「仕事の偏りが出ているから、言うことを聞かせなければ！」
と思っていたんだと思います。
でも、
主張する意見が正しければ、
相手はあなたの意見を聞いてくれるわけではなんですよね。
論破なんて言葉もあるけれど、
論破をするのにも、
相手を傷つける、否定する言い方では、
あまり意味がないと思っています。
伝える側が大切にしなくちゃいけないことは、
相手がストレスなく、
あなたの意見を受け取れる伝え方をすること。
「言った言わない」じゃなくて、
「正しい間違っている」じゃなくて、
「相手との上下関係」じゃなくて、
自分の意見を伝える時に大切にしなくちゃいけないのは、
伝え方の工夫や気遣い、
お互いを尊重する気持ちだと思います♪
最後まで読んでくださって、ありがとうございました ^^
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