• 神社参拝のマナー

• 新年のご挨拶

• 訪問のマナー/靴の脱ぎ方

• 到着時間/自宅訪問の場合は？

• 「承知しました」が堅苦しい？

• エスカレーターの乗り方

• コミュニケーション能力をUPさせるポイント

• 御年賀とは？

• 部下と話すときに敬語はダメなの？

• くん・ちゃん付けはNG？

• 鏡餅について

• 病気見舞いの服装について

• 「寸志」とは？

• お正月飾りについて

• 看護接遇で大切にしたいこと

• お年玉について

• コートを脱ぐタイミングについて

• 宴会のマナー　会費の払い方

• 宴会のマナー　手皿はNG

• 宴会のマナー　乾杯の注意点

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