ANAが空席待ちをアプリで行うようにするそうです。呼び出しもアプリで。
こういう取り組みいいですよね。唯一の難点は、GSさんが削減され、かわい子ちゃんGSさんとの遭遇率が下がること。
これはゆゆしき問題ですが、航空会社からすると顧客の利便性向上と経営効率を上げられるいい施策だと思います。
あと、ANAでは空席待ちの優先順位が、同じ種別内であればもともと購入しているチケット代の高い順(正確な言い方ではないかもしれません)なので、お客さんを番号で呼び出すときのセンシティブさがなくなっていいかもなんて思います。
それから、チェックイン、手荷物預入、空席待ちとどんどんアプリ化することで、GSさんに文句言いたいだけのクソジジイ撲滅に寄与するかもしれませんね。ただそのしわ寄せを搭乗口のGSさんが一手に引き受けることになりそうな。
話題変わって、ANAは今日からPWエンジンのB777を営業運行に復帰させるようです。
昨日のフライトでログブックでその話題を振ると、永らく乗っていないのでちゃんとオペレーションできるかドキドキですと、CAさんがおっしゃっていました。
ANA、PW4000系列型エンジン搭載777型機の運航再開 6月23日から順次 https://t.co/9ttRO0K21U pic.twitter.com/KB9TApIBhc
— TRAICY（トライシー） (@traicycom) 2022年6月22日
多分、ドキドキしているのは私と至近距離でお話ししているからではないかと思います。
