2015/2/27(金)

どうしてしまったのだろう…というより、ホンマどうかしてるわ、俺…

自分でも、「何故こうなってしまったのか？」と不思議に思ってしまうし、原因が分からない。

勿論後悔もしてるし、悪いことだとも思っているが、それを跳ね返すだけの気力が…

こんな状態でお客様に対応できるわけがないし、それ以前に居辛い。

相当期間「頭を冷やす」必要があります！

おはようございます

今日、施設のとなりに大手量販店が開店しました。

見た感じ静かなスタートです。

しかし、同じ建物にあるパチンコ屋は、10時開店を吟っているにも関わらす、その時刻を過ぎてもまだ開店していませんでした。

このパチンコ屋、オープンして２ヶ月になりますが、「定刻」に開店したことは一度くらいしかないのでは？

余程従業員が少ないのか、何らかのトラブルがあるのかのどちらかだと思いますが。

そう言えば昨日開店と同時にあるスーパーに買い物に行きましたが、チラシの商品がなかなか売場に出さなくてイライラしました！

2015/2/25(水)

アプリ不具合にともない、この時間に更新します。

先週からまた極端にやる人数が減ってきた。

その理由は「強もみ」。

強く揉むのは、実は身体にとっては良くないのだが、それを好むお客はなぜか多い。

予約の段階で「強もみ」希望をされると、「自動的に」私は外される。

なぜなら、私は出来ない(基本的にやらない)から。

個人指名や女性希望なら仕方がないが、「強もみ」が出来ないと「稼げない」現実を突きつけられました。

そして最後にクレームがあったようで、「並」格下げの可能性も出てきた。

これだけ頑張ってきたのになかなか芽が出ない(結果が出せない)のだから、廃業することも含めて検討しなければなりません。

おはようございます

今朝給与明細を見て一瞬目を疑った。

少なすぎる！(爆)

たしかに、月の前半研修に行っていたので、実際の出勤は10日しかないが、出ないのなら出ないで書面なり、口頭でキチンと言って欲しかったなぁ…と不快感があります。

サラリーマン時代にも経験したし、見てきましたが、お金特に報酬が絡むトラブルは多い。

一番多かったのは、いわゆるサービス労働だが。

雇用にしろ、業務委託にしろ、「信頼関係」で成り立っているはずなのに、こういうことされたらなぁ…

まぁ私の場合は「信頼関係」以前に、「信用できない！」と言うものがありますがね！

また１つ疑問を持って、今日も仕事します！

2015/2/24(火)

あわや「坊主」になるところでした。

辛うじて出来たのは、一人が出番が回ってくることなく早退したため。

私が研修中に「退職」した人が、来月から「再就職」することになって、挨拶に来てました。

同じ会社、同じ場所に再就職するのは何だか変ですね(笑)

あと３日で42,600万円以上の売上がないと、手取り10万円超えないので…

おはようございます

今日から俺は決めました！

職場では

・聞かれたことにしか答えない！

・必要(と思う)事しか言わない！

・答えたくない(答える必要のない)ことは「ノーコメント」で通す！

まるでゴシップをスクープされた芸能人のマスコミ対応に近いものがありますが、これくらいしないと
「盗聴器やボイスレコーダーを仕掛けられてるんじゃないか？」とか、
「他の誰かにチェックされてるんじゃないか？」と思うと、迂闊に物が言えませんので！

昨夜に書くつもりだったことを書くと、残り今月売上が54,000円を上回ると、今月手取り10万円確保できます！

昨日は10,600円でしたので、平均目標に僅かに届きませんでしたが、今日はそのわずかプラスアルファが目標です。

2015/2/23(月)

書くことを決めてましたが、今宵職場で不愉快な事案があったのでヤメ！

それを受けて今日誓ったこと。

余計なことは一切しゃべらん！
聞かれたことしか答えない！
答えたくないことは、ノーコメントで通す！

別に注意を受けたわけではないが、非常に不愉快な気分になったので決めました！

迂闊に喋ると、今宵のようにまた事情聴取されるから。

自分の身は自分で守るしかない！

雇用ではなく「個人事業主」だから尚更。

そして今日も一人分飛ばされました！

おはようございます

一昨日から暖かい日が続いていますが、「暑さ寒さも彼岸まで」と言われるように、彼岸までは寒い日もまだまだあるでしょう。

午前１０時現在の大阪の気温は、12.6℃あります。

この数字だけで暖かい、寒いは人によって感じ方も違いますが、私は暖かいと思ってます。

しかし、勤務先は館内・控室共に暖房をガンガン効かせていて暑いくらいです。

あまり暖房されると乾燥するので良くないし、暑すぎて軽い目眩がします。

2015/2/21(土)

折角の土曜日なのに二人しか出来ませんでした。

が、良いこともありました。

私しか居らずに受付で「「新人」しかいません！」と言われたと言うお客様。

始めて直ぐに「ホンマに新人さん？ベテランさんと変わらんで‼」と言ってくれました。

終わってから「新人というから心配したが、良かったよ。気持ちよかった！」と言ってくれました。

セラピストの仕事は「気持ち良くして当たり前」の部分が強いですが、こうして感謝の言葉を掛けてくれるお客様を大事にしないと行けませんね！

仕事終わってから最近の私の扱いについて心配しているという同僚から「事情聴取」されました。

実はこの事もあって、練習時間が確保できないのですが…

おはようございます

最近「サービスとは何ぞや？」を考えてます。

正直分かりません。

割引や時間延長もサービスの１つでしょう。

施術終了後に飲み物の出すのもそうだろう。

でも本当のサービスとは？を考えると、正解が出てきません。

私の中では、
「お客様の疲れを少しでも緩和させること」
と考えますが、どうも違う方向に行ってる
のではないか？と危惧してます。

リラクゼーションの店舗数は、コンビニより多いと言われ、顧客獲得競争は小売の世界よりも厳しいですが、小売りと同じにされてもなぁ…