TVとビデオの接続・・地上デジタル・BSとも映るようになった。
が、BSの番組表だけ映らない。
（TVでは映るが、ビデオで映らない）
つまり録画ができないということだ。
パナソニックのディーガの取説を見たが、さっぱりわからない。
メールで問い合わせしようかと思ったが、、、
サポートサイトからメールや電話さえ、できないようだ。
商品が多いのはわかるが、
困ったときに対応できないのはサポートサイトとは言えない。
パナソニックは多くの製品を愛用してきただけに残念だ。
さて、どうしよう・・あきらめるしかないか、、、
こんな時にどこに連絡すればいいのだろう・・・
国産のメーカーには、せめてサポートの安心感だけは維持してほしい。
下手をすると国内でも海外のメーカーのほうがサポートが良い。
後日、ケーズデンキに相談してみよう・・・
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翌日、妻がパナソニックのサポートセンターに電話し
配線を教えていただき接続したら問題が解決した。
私はパソコンと同じように、
メールやチャットで解決しようとしていたが
やっぱり直接電話をするのが一番だ。
電話回線もつながらないかと思ったが、すぐにつながり
電話の向こうで懇切丁寧に対応していただいたようだ。
パナソニックに対する不信感が払しょくしてよかった。
次もディーガにしよう。