今日のヒントは
「（人が育たない）ではなく
（人を辞めさせる人）が
残っているだけ」
目からウロコの心理学より
今日は、商売やってる人用のヒント。
人が集まらない場所の原因は
結構これが多い。
あたしが今まで見てきた
お店やグループやスクールなどで
店員を補充してもすぐやめる。とか
生徒募集して増えてもまた減る・・・
みたいな事例は多いのさ。
よ～く観察すると
必ずいる。
問題児が。
その人の人間性の問題で
誰も近づかなくなるのだよ。
以前あるショップで
人材が定着しないと言っていた
店長さんにこっそり
「彼女にやめてもらったら人増えるよ」
と教えたことがあるが、
結局、店長さんは行動を起こさず、
その店はつぶれてしまったっけ・・・
「たったひとり」
そのたった一人の影響力は
すんごく大きいのよ。
もし、カルチャースクールの生徒が
ちっとも増えず、増えたとしても
すぐにやめてしまう事が続くなら
あなたの教室の雰囲気を
よ～～く観察して。
空気を悪くしてる人が
いるかもしれないよ。
まあ、人が集まらない原因は
他にもいろいろあるから
一概に「これ」とは言えないんだけどね。
でも、気が付いているのに
それをあなたが「言いづらいから」と
放置し続ければ、今後も人は増えず、
結局商売は残念な結果になる。
商売やっている人は
言いにくいことを
言えないとならんわけよ。
「値引きはできません」
「ルール守れないなら出禁です」
「その仕事は引き受けられません」
とかね。
自分の大切なお店を守るために
何を重要視するかは
経営者によって考えかたは様々だけど、
ここぞ！というときに
「毅然とした対応」ができるかどうか。が
未来の成功につながってるような
気がするのさ。
「（人が育たない）ではなく
（人を辞めさせる人）が
残っているだけ」
目からウロコの心理学より
今日のヒントでした♪