治療技術以外の重要な要素としてマーケティング力があげられます。
マーケティングという言葉については人によって解釈が違っています。
著名なマーケティング学者のコトラーは、「マーケティングとは、個人や組織が価値の創造と交換を通じて、ニーズ(必要としていること)やウォンツ(欲求)を満たすことを満たす社会的・経営的活動である」と解釈しています。
経営学の大家ドラッカーは「マーケティングとはセールス(単純なる販売活動)を不要にするものである」と解釈しています。
相手が欲しくもないものを無理に押し売りするのではなく、その商品・サービスを本当に必要としている人に情報を提供し、買ってもらう方法です。
多くの物販・サービス業では自分の商品やサービスをセールスして買ってもらう方法が一般的ですが、先生業(医師・治療家・弁護士・公認会計士・行政書士など)では広告・宣伝に制限があったり、セールスをすること自体が品格を下げることになりかねないのでマーケティング力がとても重要になります。
マーケティングに関しては、秋から経営コンサルタント(中小企業診断士)の先生とジョイントで月に1回程度勉強会を行ないます。
詳細は後日メールマガジン・ホームページでお知らせします。
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