病院と違い、治療院では患者さんと雑談を交わしたりすることも多いと思います。
治療時間が長い場合は、何も会話がないと白けた雰囲気になることもあると思います。
私は患者さんとの会話で5つの話題からすることにしています。
1)天気
2)趣味(音楽・美術・旅行など)
3)スポーツ
4)家庭
5)仕事
1)はあたりさわりがなく、相手のことが分からない時に使います。
2)3)これらは明るい内容が多く、特に問題が発生しにくいです。
4)5)暗い話が出る場合もありますので、上手に聞く必要があります。
避けた方が良い話題は3つあります
1)政治・宗教など
2)暗い事件
3)他の治療院の悪口
1)はお互いの意見が対立しやすいため避けた方が良いと言われています。
2)は雰囲気が暗くなってしまいますので絶対に避けるべきでしょう。
3)よく美容院などへ行くと他のお店の悪口を言う方があります。
「このカットひどいですね。どこでしたのですか?」
自分を良く見せようとして言っているのかもしれませんが、逆に悪い印象を与えます。
他の治療院の悪口は避けるべきでしょう。