このところ毎日のようにリコールや回収のニュースが流れていますね。
私も製造側の立場なので、いつものノリと違いますが、少し書き残しておきます。
最近とくにニュースが多いのは、いろんな教訓から、できるだけ早く公開して対応した方が企業イメージを保てるという考え方が浸透したからだと思いますが、コストダウンを優先するあまり信頼性の評価がおろそかになっているのも事実のように思います。詳しく書けませんが、仕事柄「あそこのメーカーでは、そんな評価はしてないですよ。」みたいな話はよく聞きますので、そんな商品を購入するとき結構躊躇しちゃうんですよね。
先日も、仕事上お取引のある長野日本無線製ＡＣアダプタの回収のニュースが流れました。ニンテンドーＤＳのＡＣアダプタなので、ご覧になった皆様も多いかと思いますが、最近はデバイスメーカーの名前が最終完成品メーカーの名前より大きく報道され、完成品メーカーは被害者みたい扱いになり、私的にはちょっと違和感をおぼえます。
ここは私も採用させていただいたことがあるしっかりしたメーカーさんですが、ＡＣアダプタって驚くほど安く取引されているので、製造側も購入側も管理体制に抜けが合ったんでしょうね。もっと信頼性が高く評価される社会になればいいんでしょうが・・・・。
この件は関係される方も多いかと思いますので、改めて記載しておきます。該当される方は忘れずに対応しましょう。
【ＤＳ用ＡＣアダプタ】
対象機種：裏面右下のＮをかたどった枠内にＪＲＣと刻印されたもの（DSが2006年1～6月に，DS Liteは2006年7～10月に出荷した分で合計20万台が該当）
現象：内部応力がかかった状態で組み立てられ、それにより部品の故障が発生すると発煙、発熱の可能性がある
問合せ先：0120-210-557
受付時間：（平日）9:00-21:00（土・日）9:00-17:00
対応：無償交換（発表には自宅まで引き取りに来ると記載されていますが・・・？）
http://www.nintendo.co.jp/n10/news/061215_2.html
おまけでもう1つ
【ｗｉｉ用ストラップ】
対象機種：製造番号がLJH100419980、LJF103032000以前のｗｉｉリモコン
現象：振る操作中にwiiリモコンが手からすり抜けて本体および周囲の物を破損する可能性がある（米国で訴訟が発端）
問合せ先：0120-345-164
受付時間：（平日）9:00-21:00（土・日）9:00-17:00
対応：ストラップを強度があり扱いやすい太いタイプに交換
http://www.nintendo.co.jp/wii/news/strap.html