あの大企業
トヨタ
がやっている
「5回のなぜ」によるトラブル解決
知っている人は知っている
有名な話
何かトラブルが起きた時
「なぜ」を繰り返すことにより
問題点を細分化して解決する
問題点の因数分解とも言える
エンジンの不具合が出た
「なぜ」不具合が出た？
部品の破損
「なぜ」部品が破損した？
部品の耐久性に問題あり
「なぜ」耐久性に問題あることに気づかなかった？
確認不足
「なぜ」確認不足が生じた？
人員配置、スキルが原因
「なぜ」そのスキル不足？その人員配置にした？
このように
問題点を因数分解して
細分化していくことによって
何を改善すれば良いかが
明確に見えてくる
「5回のなぜ」
5回じゃなくても良い
仕事に関わらず
普段の日常にも使えるのではないだろうか？
ダイエットしたい
お金が欲しい
どうしても欲しいモノがある
彼氏、彼女が欲しい、結婚したい
トラブルじゃなくても
願望の場合も
「なぜ」を繰り返して自問してみると
見えなかったモノが見えてくるはずだ
自問じゃなく
他人に
「なぜ」を繰り返すと
キレられてしまう時があるかもしれないので
要注意だ
