相手とお話をする時にまず、
目を見て会話をすると思います。
今回はそんな相手を共感し、理解しながらお話を聴く
方法ペーシングについてご紹介します。
当たり前のことですが、相手に視線や表情を合わせて、
聴く姿勢を示す事は信頼関係の構築へとつながります。
例えば、話し相手があなたの息使いやテンポ、
話す声の大きさトーンを感じて、うなづきやあいずちの
ペースをあわせて共感してくれたら
「この人は私を理解してくれてる」と嬉しくなりませんか？
この相手にペースを合わせて信頼関係を構築することで、
あなたと相手により深いラポール(一体感)が生まれるのです。
相手を受容し共感しながらお話を聴く事で、相手は勇気つけられ
安心感や満足感を得られるのです。