※ この記事は2011/ 03/ 19に作成したものです。
1. 3.11地震でデマが拡散
2. 地震、台風のデマを見分ける4つの方法
3. 自分の情報発信にも責任を
1. 3.11地震でデマが拡散
この度の北関東大震災によって被災した皆様、影響を受けた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
私も地震の多い地域に住んでいますので、毎日事態の推移に目を離せずにいます。
また、原子力災害も予断を許さない状況であり、事態の推移に注目しています。
そんな中で、インターネットでの情報の流れを見ていると、間違った情報が拡散され、混乱が生まれています。
そこで、今回は緊急時の情報の扱いについて、私が気をつけている事をまとめます。
2. 地震、台風のデマを見分ける4つの方法
①可能な限り1次情報を当たる
情報発信源から距離が離れるほど(人を介するほど)、情報の内容が変わってしまう可能性が高くなります。
正確な情報を元に判断をするために、一番最初に発信された情報を確認します。
②公式な情報を利用する
緊急時には公式な情報と非公式な情報が入り乱れます。
非公式な情報にも役に立つものは多くありますが、公式な物(国、公共放送、専門機関の情報)の方が正確性が高くなります。
したがって、まずは公式な情報を判断基準にします。
③情報は縦(時間)と横(複数ソース)で確認する
緊急時は情報の流れが速く、正確性は低くなる場合があります。
このため重要な情報については、「他の信頼できるソースで確認」し、また「時間を追いてもう一度確認」するという、縦と横のチェックで正確性を確認します。
④事実と分析は分けて考える
情報には、「実際に起こったこと」と、それを聞いて「分析や想像したこと」の2つがあります。
混乱している状態では両方が同じものとして扱われ、不安やさらなる混乱を引き起こします。
このため、その情報が2つのどちらなのかを明確にする必要があります。
また、後者の場合は、その「分析の元の情報は正しいのか」、「分析方法は正確なのか」、「分析をしている人は信頼できるのか(知識や立場など)」をチェックする必要があります。
なお、危険性に関する情報については、その発生確率についても十分に押えておく必要があります。
不用意に行動する事が、もっと確立の高い、別の危険を生む可能性があるため、それも判断材料にするようにします。
3. 自分の情報発信にも責任を
緊急時には普段と違い、情報が間違ってとられたり、思いもよらない混乱を招いたりします。
このため、発信する情報の内容には特に慎重になる必要があります。
基本的には、事態が落ち着くまでは、「事実のみ手短に報告する」のが良いと思います。
また、情報を発信する場合は、「誰がいつ、何を発言したか、どこでそれを聞いたか」を明確にします。
緊急時は、不安の解消が最優先になるため、普段のような冷静な分析ができなくなります。
今後も、多くの情報が行きかうと思いますので、上記が正しい判断の助けになればと思います。