こんにちは、姫松です。
昨日は、
「採用には、先入観を捨てる」
という話をしました。
それでは、
どんな感覚で面接をしているかというと
目の前の人を
「未来のトップセールスになる人」
と信じて面接をしています。
本当です。
もちろん直感的に
・すごい履歴
・すごい学歴
・感じがいい
・仕事出来そう
・人脈がありそう
・美人
という風に好感を持てる人もいますし
・感じ悪
・暗いなあ
・おとなしそう
・はっきりしない
・大丈夫か
・癖ありそう
・調子よすぎ
・怪しい
という風に好感を持てない人も来ます
あと、もう1つの視点から言うと
「自分の人を見る目はない。」
ということがあります。
「この人すごい」と思った人が
「見かけ倒し」だったり
「この人さえない」と思った人が
「優秀」だったり
まったく当てになりません。
特に「営業はセンス」という事を
言う方もいます。
しかし、
私の考えでは、
「十人中八人できる営業手法」を
目指していましたので、
この採用法で十分でした。
「面接に来た人の未来とラポールを組む」
という感覚が必要かと思います。
今日も一日、人生をビジネスを楽しみましょう。
こんにちは、姫松です。
みなさんは
自分自身の強みを分かっていますか。
自分では
なかなかわからないという方が多いですね
私もそうです。
そこで、
今、
自分のやってきた事の
棚卸しを行っています。
あらためて社会人になってから
「一番多く関わったこと」は、
営業の組織をつくることです。
面接
会社説明会
研修
育成・指導
こんな感じでしょうか。
正社員の面接だけでも数百人
営業パートに至っては
3,000人は軽く超えています。
正社員は、面接で絞り込みますが
営業パートは、基本的には全員採用します。
理由は,事務計とは違い
スキルを知る手段がないというか
スキル・経験が必要ないからです。
逆に営業経験があると変な癖が付いていて
邪魔になることが多いのです。
そんな理由で、
営業経験のある人は採用しなことが多かったですね。
一見ダメそうな、ずっと専業主婦の方は、
即、合格です。
白紙から育てることが出来ますし、
経験上、このグループが一番伸びます。
なぜなら、働きたいというエネルギーが
体の中にいっぱい溜まっているからです。
「やる気のスイッチ」が入ったら
爆発(成長)します。
ここでの学びは、
「採用には、先入観を捨てる。」ということです。
明日に続きます。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
みなさんは
自分自身の強みを分かっていますか。
自分では
なかなかわからないという方が多いですね
私もそうです。
そこで、
今、
自分のやってきた事の
棚卸しを行っています。
あらためて社会人になってから
「一番多く関わったこと」は、
営業の組織をつくることです。
面接
会社説明会
研修
育成・指導
こんな感じでしょうか。
正社員の面接だけでも数百人
営業パートに至っては
3,000人は軽く超えています。
正社員は、面接で絞り込みますが
営業パートは、基本的には全員採用します。
理由は,事務計とは違い
スキルを知る手段がないというか
スキル・経験が必要ないからです。
逆に営業経験があると変な癖が付いていて
邪魔になることが多いのです。
そんな理由で、
営業経験のある人は採用しなことが多かったですね。
一見ダメそうな、ずっと専業主婦の方は、
即、合格です。
白紙から育てることが出来ますし、
経験上、このグループが一番伸びます。
なぜなら、働きたいというエネルギーが
体の中にいっぱい溜まっているからです。
「やる気のスイッチ」が入ったら
爆発(成長)します。
ここでの学びは、
「採用には、先入観を捨てる。」ということです。
明日に続きます。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
こんにちは、姫松です。
「少年老い易く、学成り難し」という言葉があります。
若い頃、この言葉を聞いても
全然、ピンと来ませんでした。
今の若い方もそうかもしれませんが、
最近、この言葉が心にしみます。
今迄、何を学んで来たのか、
今迄、何をなす事ができたのか、
考えてしまいます。
しかし、方法論や知識・経験がなくても
常に考えていたのは、
会社や顧客の為というより
目の前の部下に
どんな貢献ができるかでした。
若い頃は、
言葉がたらず、
誤解されたり。
自分の考えが伝わらず
自分に腹を立てたり。
大きな壁に
立ち止まったり。
そんな私が大きく変わったのは、
本気で
「社員を支援する。」
と決めたときからでした。
私の心に、スイッチを入れてくれた
その当時の部下に感謝しています。
ずっと一緒にいなくても
みんな成長し続けているのです。
その成長の初期段階に出会えた事が
嬉しいですね。
家族と目の前の人達の為に、
あと10年全力で走りたいと思っています。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
「少年老い易く、学成り難し」という言葉があります。
若い頃、この言葉を聞いても
全然、ピンと来ませんでした。
今の若い方もそうかもしれませんが、
最近、この言葉が心にしみます。
今迄、何を学んで来たのか、
今迄、何をなす事ができたのか、
考えてしまいます。
しかし、方法論や知識・経験がなくても
常に考えていたのは、
会社や顧客の為というより
目の前の部下に
どんな貢献ができるかでした。
若い頃は、
言葉がたらず、
誤解されたり。
自分の考えが伝わらず
自分に腹を立てたり。
大きな壁に
立ち止まったり。
そんな私が大きく変わったのは、
本気で
「社員を支援する。」
と決めたときからでした。
私の心に、スイッチを入れてくれた
その当時の部下に感謝しています。
ずっと一緒にいなくても
みんな成長し続けているのです。
その成長の初期段階に出会えた事が
嬉しいですね。
家族と目の前の人達の為に、
あと10年全力で走りたいと思っています。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
こんにちは、姫松です。
先日、3ヶ月ほど前から
セミナーを開催している会社へ伺いました。
初めてセミナーを見学させていただのですが、
まだ、たくさん伸びしろがありそうです。
以前、書いた事があるかもしれませんが、
「参加者の悩みベスト3がわかってること」が
重要です。
その事を意識して
セミナーを組み立てていきます。
そうすると本人達も気がついていなかった問題点が
浮かび上がってきたりします。
そこで、その後実施する相談会がいきてきます。
つまりセミナーの中で問題を解決するのではなく
あくまでセミナーのゴールは、
参加者を個別相談会へ100%誘導する事です。
個別相談で悩みを解決する方法を
伝えていくのです。
けっこう、
皆さん、ここからずれている場合が多いですね。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
先日、3ヶ月ほど前から
セミナーを開催している会社へ伺いました。
初めてセミナーを見学させていただのですが、
まだ、たくさん伸びしろがありそうです。
以前、書いた事があるかもしれませんが、
「参加者の悩みベスト3がわかってること」が
重要です。
その事を意識して
セミナーを組み立てていきます。
そうすると本人達も気がついていなかった問題点が
浮かび上がってきたりします。
そこで、その後実施する相談会がいきてきます。
つまりセミナーの中で問題を解決するのではなく
あくまでセミナーのゴールは、
参加者を個別相談会へ100%誘導する事です。
個別相談で悩みを解決する方法を
伝えていくのです。
けっこう、
皆さん、ここからずれている場合が多いですね。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう。
こんにちは,姫松です。
昨日、
「すぐ成果が上がる方法。」ではなく、
「すぐできることから始める。」でいきましょう。
という話をしました。
先日もある顧問先で、
「セミナーに参加したお客様から
直接、お葬儀の依頼を受ける件数が
多くなりました。」
という話を聞きました。
つまり、セミナー参加者の数が
積み上がってくると、一定の確率で
成果が出てくるのです。
これが、昔、数学で習った
「大数の法則」です。
少ない数では、結果がばらけるのですが
一定の数になると数字が安定してきます。
今日も一日人生とビジネスを楽しみましょう。
昨日、
「すぐ成果が上がる方法。」ではなく、
「すぐできることから始める。」でいきましょう。
という話をしました。
先日もある顧問先で、
「セミナーに参加したお客様から
直接、お葬儀の依頼を受ける件数が
多くなりました。」
という話を聞きました。
つまり、セミナー参加者の数が
積み上がってくると、一定の確率で
成果が出てくるのです。
これが、昔、数学で習った
「大数の法則」です。
少ない数では、結果がばらけるのですが
一定の数になると数字が安定してきます。
今日も一日人生とビジネスを楽しみましょう。
こんにちは、姫松です。
もう昨年の事ですが、
こんな方がいました。
「すぐ成果が上がる新しい方法を教えて下さい!」
すこし言い回しは違いますが、
このような感じでした。
聞きようでは、
「楽して成果が上がる方法を教えてください!」
と取れるのではないでしょうか。
私もいろいろな業界の
トップセールスの方達の
お話を聞いて感じるのですが
一見、
長期的視点で動いているような手法で
成果を出されています。
住宅という高額商品を販売されている
営業の方でも長期視点で動いています。
逆にその方が、
「家を建てるときには、必ずあなたに相談しますね。」
となるそうです。
「すぐ成果が上がる方法。」ではなく、
「すぐできることから始める。」でいきましょう。
簡単そうで、これも結構難しいです。
もう昨年の事ですが、
こんな方がいました。
「すぐ成果が上がる新しい方法を教えて下さい!」
すこし言い回しは違いますが、
このような感じでした。
聞きようでは、
「楽して成果が上がる方法を教えてください!」
と取れるのではないでしょうか。
私もいろいろな業界の
トップセールスの方達の
お話を聞いて感じるのですが
一見、
長期的視点で動いているような手法で
成果を出されています。
住宅という高額商品を販売されている
営業の方でも長期視点で動いています。
逆にその方が、
「家を建てるときには、必ずあなたに相談しますね。」
となるそうです。
「すぐ成果が上がる方法。」ではなく、
「すぐできることから始める。」でいきましょう。
簡単そうで、これも結構難しいです。
こんにちは、姫松です。
昨日も引き続き出張。
昨日の訪問先の社長も二代目経営者です。
よくある話ですが、
先代社長の右腕、左腕が
残っていらっしゃいます。
当然のごとく、
社長のやりたい事が出来る部門と
制限されている部門があります。
しかし、
自分が担当している部門へ集中した事で
その部門に自分の右腕ができ、
左腕もできつつあるようです。
制限された条件下で
目の前の仕事に注力できた事が
逆に良かったかもしれません。
将来、先代社長の右腕、左腕の方達が
勇退された後は、
今迄心の奥底に溜めていた
「こんなことをやりたい」
「こんな風に変えたい」
という思いがパワーとなり
推進力なりそうである。
その時は不条理に思えた事も
振り返ると、
それで良かったのだと
思える時期が来るかもしれない。
今日も 一日人生とビジネスを楽しみましょう。
昨日も引き続き出張。
昨日の訪問先の社長も二代目経営者です。
よくある話ですが、
先代社長の右腕、左腕が
残っていらっしゃいます。
当然のごとく、
社長のやりたい事が出来る部門と
制限されている部門があります。
しかし、
自分が担当している部門へ集中した事で
その部門に自分の右腕ができ、
左腕もできつつあるようです。
制限された条件下で
目の前の仕事に注力できた事が
逆に良かったかもしれません。
将来、先代社長の右腕、左腕の方達が
勇退された後は、
今迄心の奥底に溜めていた
「こんなことをやりたい」
「こんな風に変えたい」
という思いがパワーとなり
推進力なりそうである。
その時は不条理に思えた事も
振り返ると、
それで良かったのだと
思える時期が来るかもしれない。
今日も 一日人生とビジネスを楽しみましょう。
こんにちは、姫松です。
20年前、
私は、倒産会社の会員を引き受けた
宮崎の新会社へ
出向が決まっていました。
その半年前にこの新会社の運営を、
当時勤務していた会社がやると決まった時
この会社の営業責任者をできるのは
「自分しかいない!」という
”根拠のない自信”が
私にはありました。
感が当たったのはいいのですが、
毎日、大変なことの連続です。
現場では、
解約の電話をしてきた会員さんに
担当の女性社員が
”3年後には、絶対いい会社にしますから!”と
さらに
”3年後、いい会社になってなかったら全額お返しします。”
自信満々の発言!
おい。おい! という感じです。
この”根拠のない自信”は
どこからくるのか。
しかし、よく考えてみると
私が”根拠のない不安”でいっぱいだったら
どうなっていたでしょうか?
相談窓口の女性社員が
解約希望の会員さんに
”大丈夫だと思います。”とか
”根拠のない不安”でいっぱいだったら
どうなっていたでしょう。
先が真っ暗闇でなにも見えないときも
”根拠のない自信”を持つことにより
”理想の未来”を
考えることができたのです。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう!
20年前、
私は、倒産会社の会員を引き受けた
宮崎の新会社へ
出向が決まっていました。
その半年前にこの新会社の運営を、
当時勤務していた会社がやると決まった時
この会社の営業責任者をできるのは
「自分しかいない!」という
”根拠のない自信”が
私にはありました。
感が当たったのはいいのですが、
毎日、大変なことの連続です。
現場では、
解約の電話をしてきた会員さんに
担当の女性社員が
”3年後には、絶対いい会社にしますから!”と
さらに
”3年後、いい会社になってなかったら全額お返しします。”
自信満々の発言!
おい。おい! という感じです。
この”根拠のない自信”は
どこからくるのか。
しかし、よく考えてみると
私が”根拠のない不安”でいっぱいだったら
どうなっていたでしょうか?
相談窓口の女性社員が
解約希望の会員さんに
”大丈夫だと思います。”とか
”根拠のない不安”でいっぱいだったら
どうなっていたでしょう。
先が真っ暗闇でなにも見えないときも
”根拠のない自信”を持つことにより
”理想の未来”を
考えることができたのです。
今日も人生とビジネスを楽しみましょう!
こんにちは、姫松です。
私は本を読むのも好きですし、
セミナーに参加することも大好きです。
そこから、自分が経験していない
いろいろな事を学べますし、
セミナーには、新しい出会いもあります。
しかし、
本・セミナーのもとを取るには
どうすればいいと思いますか?
実は、読んだ本や、
参加したセミナーの中から
いいと思った事を1つ
すぐに実行する事です。
これはビジネスで成功している人達が
口をそろえて言います。
私も最初は、本を読む事自体が楽しいし
それでいいと思っていました。
しかし、この話を聞いてから
1ついいと思った事を
すぐ、実行するようにしてます。
先日もコンサルの場で使わせていただきました。
効果は抜群でした。
さらに実行したことや結果を
人に教える事によってさらに
自分の中で定着していきます。
私は本を読んでいいフレーズは
専用ノートに書いて
読み返すようにしています。
みなさんは、どんな方法で
本やセミナーの元を取っていますか?
今日も人生とビジネスを楽しみましょう!
私は本を読むのも好きですし、
セミナーに参加することも大好きです。
そこから、自分が経験していない
いろいろな事を学べますし、
セミナーには、新しい出会いもあります。
しかし、
本・セミナーのもとを取るには
どうすればいいと思いますか?
実は、読んだ本や、
参加したセミナーの中から
いいと思った事を1つ
すぐに実行する事です。
これはビジネスで成功している人達が
口をそろえて言います。
私も最初は、本を読む事自体が楽しいし
それでいいと思っていました。
しかし、この話を聞いてから
1ついいと思った事を
すぐ、実行するようにしてます。
先日もコンサルの場で使わせていただきました。
効果は抜群でした。
さらに実行したことや結果を
人に教える事によってさらに
自分の中で定着していきます。
私は本を読んでいいフレーズは
専用ノートに書いて
読み返すようにしています。
みなさんは、どんな方法で
本やセミナーの元を取っていますか?
今日も人生とビジネスを楽しみましょう!
こんにちは、姫松です。
昨日、後輩との話で
「過去のセミナー参加者から、
相談案件や紹介が出てくるようになった!」
ということを書きました。
これは事前にセミナーで
「相続の知識・仕組み」を
知っていただくことも重要なのですが、
一番大事なのは、
「何か相続の事で困った時は、
あなたに頼むわ!」
と言っていたけるような
関係性を構築していくことだと
私は思っています。
先日参加したセミナーで印象に残った言葉があります。
「先に言えばアドバイス、
後から言えば言い訳になる。」
同じよようなことを
訪問しないで売る営業コンサルタントの
菊原さんもメルマガで同じような事を
書いていました。
このまま行くと、
顧客が困るだろうという事を
先回りしてアドバイスする。
重要な事です。
私達は、本業の商品やサービスを
買っていただく前に、
顧客の困りごとや悩みを解決する
仕組みを作る必要がありそうです。
あなたの会社ではどんな仕組みがありますか?
今日も一日、人生とビジネスを楽しみましょう。
昨日、後輩との話で
「過去のセミナー参加者から、
相談案件や紹介が出てくるようになった!」
ということを書きました。
これは事前にセミナーで
「相続の知識・仕組み」を
知っていただくことも重要なのですが、
一番大事なのは、
「何か相続の事で困った時は、
あなたに頼むわ!」
と言っていたけるような
関係性を構築していくことだと
私は思っています。
先日参加したセミナーで印象に残った言葉があります。
「先に言えばアドバイス、
後から言えば言い訳になる。」
同じよようなことを
訪問しないで売る営業コンサルタントの
菊原さんもメルマガで同じような事を
書いていました。
このまま行くと、
顧客が困るだろうという事を
先回りしてアドバイスする。
重要な事です。
私達は、本業の商品やサービスを
買っていただく前に、
顧客の困りごとや悩みを解決する
仕組みを作る必要がありそうです。
あなたの会社ではどんな仕組みがありますか?
今日も一日、人生とビジネスを楽しみましょう。