サンプラ研修2日目!

こんにちは！

入社1年目(７日目)の平本です(^^)

今日は本社での研修2日目でした。

主に電話対応等のビジネスマナーについて学んできました。

「マナーは大切」

よく聞く言葉だけれど、もう一度初めから意味を考えることをしました。

世の中には、「マナーをあまり気にしない方」

一方「すごく重視する方」がいます。

これから私のお客様になる方がどちらなのか、事前に知ることは難しいと思います。

それならば、大は小を兼ねる!というように、マナーをきちんと身につけた方が、よりたくさんの方に好感を持って頂けて、関係を持てるのだと気づきました。

ひとつひとつは小さなことだと、自分自身手を抜いてしまっていた部分でした。こんなに早く気づけたのは幸運ですね。(^^)

同期と一緒に意識しながら改善しようと思います。

次は望月さん、お願いします！