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ココロカフェのヒトコマです！
さて、今回は「ターン・テイキング」です。
皆さんは、コミュニケーションで、
何を気を付けていますか？
人間は赤ちゃんの頃から、
授乳の際に、お母さんのはたらきかけや表情と、
吸ったり休んだりという行動のタイミングを学習します。
それがコミュニケーションの基本となってゆくのです。
このように、お互いに"信号"を順番にとりあうことを
「ターン・テイキング」といいます。
円滑なコミュニケーションは、
相手の信号を受けて、タイミングよく順番に、
信号を送り合うことです。
・話す気持ちを考えている
・ちょっと表情が曇る
・あいさつ
・「なんでもない。」と言った表情
こういったものも、コミュニケーションです。
反応をし合うことでコミュニケーションとなります。
その為には、相手を感じなければ、
タイミングをとることができません。
相手を感じ取れないと…
・相手は帰りたいのにベラベラ話したり
・相手は興味ないのにベラベラ話したり
・言葉の表面にしか気づかなかったり
と、いうことになります。
そんなときは、自分側に意識は向かっています。
相手からのシグナルを受け取りましょう。
いつも有難うございます。
あやまるタイミングなどもですね。
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