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ココロカフェのヒトコマです！
さて、今回は「頷き」についてです。
皆さんは、人の話を聞くときに、
どんな姿勢をとりますか？
心理学講座でグループワークをしているときや、
企業の方とお話ししているときに、
とても感じることがあります。
・頷きが少ない
・腕を組んでいる
男性はこの姿勢は、とても多いです。
グループワークを見ていると、
女性の共感力の高さは歴然と感じます。
アメリカのある心理実験で、
面接を２つのフェーズに分けて、
後半は、応募者が話し終えるまで面接官は頷き続けました。
そうすると全体の85％以上、
発言数が約50％増大していたのです。
さらには柔らかな表情が付け加わったなら、
とても話しやすい土台ができると思います。
逆に頷きが得られないときは…（※過度にならない程度に）
「そうですよね？」
「間違ってませんよね？」
「そう思いますよね？」
と、問いかけると相手は反応するかもしれません。
人は自分を肯定されたい欲求を持っています。
相手の自己是認欲求を少し満たすのが、"頷き"なのです。
いつも有難うございます。
話し手は反応が気になるものです。
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